Para sacar el máximo partido a Harbiz y optimizar tu tiempo desde el principio, te recomendamos seguir este flujo y buenas prácticas. Este enfoque te permitirá automatizar tareas y dedicar más tiempo a lo que realmente importa: tus clientes y el crecimiento de tu negocio.
1. Configura tu cuenta ⚙️
Revisa tus datos de perfil y los de tu negocio.
Personaliza tu imagen, logotipo y colores si es necesario.
Asegúrate de tener correctamente definidos tus métodos de pago y facturación.
Esto te dará una base sólida para todo lo que viene después.
2. Añade a tu equipo 👥
Si trabajas con otros profesionales, es momento de invitar a tu equipo a la plataforma. Así podrán colaborar contigo en la gestión de clientes, contenidos y sesiones, con los permisos que tú decidas.
3. Organiza tu contenido en la Librería 📚
Antes de empezar a trabajar con clientes, invierte tiempo en crear el contenido esencial que utilizarás a diario:
Rutinas de entrenamiento: Diseña entrenamientos adaptables para diferentes tipos de clientes.
Planes nutricionales: Configura dietas completas con recetas personalizadas.
Formularios y documentos: Crea encuestas iniciales, fichas de hábitos o contratos para tus clientes.
💡Tip: Cuanto más contenido subas y organices desde el principio, menos tiempo gastarás configurando cada cliente de manera individual.
Una vez tengas contenido en tu Librería, organiza todo en Programas. Un programa es una combinación de rutinas, planes nutricionales y documentos organizados en bloques semanales.
Utiliza programas no solo para entrenamientos, sino también para cursos completos o programas de bienvenida.
Ejemplo: Un Programa de bienvenida puede incluir mensajes de introducción, formularios iniciales y un plan general de entrenamiento o nutrición.
💡Tip: Los programas son versátiles y puedes reutilizarlos con diferentes clientes, adaptándolos según sus necesidades.
4. Organiza tu agenda y horarios 🗓️
Si ofreces citas o sesiones, configura tu agenda y tus horarios disponibles.
Esto te permitirá automatizar reservas y tener un control total sobre tu tiempo.
5. Prepara tu tienda 🛒
Configura tu tienda y define los productos o planes que tus clientes podrán adquirir.
Asegúrate de vincularlos correctamente con tus programas y contenido dentro de Harbiz. Para ello, aprovecha las automatizaciones a la hora de crearlos.
6. Añade a tus clientes 📲
Y por último, llega el momento de añadir a tus clientes. Te recomendamos hacerlo al final para que puedan disfrutar de una experiencia completa desde el primer día, aprovechando el contenido, los planes y las automatizaciones que ya tienes preparados.
👉🏼 Usa etiquetas para automatizar y segmentar el contenido de tus clientes
Si tus clientes no ingresarán a la plataforma contratando un plan todavía, puedes apoyarte en las Etiquetas, desde la sección de Clientes, para aprovechar sus automatizaciones desde el primer momento.
Además, las etiquetas te ayudarán a filtrar la visibilidad del contenido en la plataforma, permitiéndote seleccionar qué clientes pueden ver cada tipo de contenido.
💡 Tip: Agrega una etiqueta desde la invitación del cliente (ejemplo: "nutrición") para automatizar mensajes de bienvenida, asignar ejercicios o enviar formularios.
Resumen: Trabaja de manera inteligente
Piensa en Harbiz como una herramienta que trabaja para ti:
Dedica tiempo inicial a cargar y estructurar tu contenido.
Organiza ese contenido en programas reutilizables.
Configura tu agenda y horarios.
Usa etiquetas y automatizaciones para conectar clientes con tus servicios de forma rápida y efectiva.
¿Tienes dudas sobre cómo aplicar estas buenas prácticas? Consulta otros artículos del Centro de Ayuda o contáctanos a través del chat de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte!
