Los programas en Harbiz permiten estructurar y calendarizar diferentes tipos de contenidos para tus clientes, facilitando el seguimiento y la organización de sus entrenamientos, sesiones y otras actividades. Son ideales para planificar rutinas de ejercicio, asesorías nutricionales, sesiones online o cualquier contenido progresivo que quieras ofrecer.
A continuación, te mostramos paso a paso cómo crear un programa en Harbiz y personalizarlo según las necesidades de tus clientes.
1. Acceder a la sección de programas
Para crear un programa, sigue estos pasos:
Dirígete a la pestaña "Librería" en el menú superior de Harbiz.
Selecciona "Programas"
Haz clic en "+ Crear programa".
2. Configurar los datos del programa
En la pantalla de creación de programas, encontrarás los siguientes campos:
Nombre: Ingresa un nombre para identificar el programa (los clientes no verán este campo).
Descripción: Agrega una breve descripción para recordar el propósito del programa.
También puedes activar las siguientes automatizaciones:
Programa enlazado: Permite que, al finalizar este programa, otro comience automáticamente.
Archivar cliente: Restringe el acceso de los clientes cuando terminen el programa.
3. Agregar contenido al programa
Harbiz te permite organizar el contenido del programa por semanas y días:
En la sección "Contenido del programa", verás la estructura de semanas y días.
Para añadir más semanas, haz clic en "+ Añadir semana", tantas veces como sea necesario según la duración del programa.
Para agregar contenido a un día específico, haz clic en el botón "+" dentro de cada día.
Se abrirá una ventana donde podrás seleccionar el tipo de tarea que deseas agregar.
Las opciones disponibles incluyen:
Workout
Cardio
Video
Nutrición
Registrar evolución
Sesión presencial / online
Mensaje programado
Formulario
Puedes combinar varias tareas dentro de un mismo día para ofrecer una experiencia completa a tus clientes.
4. Guardar y asignar el programa
Una vez que hayas completado la planificación del programa, puedes guardarlo y asignarlo a tus cliente.
4.1 Asignar el programa
Para asignar un programa a tus clientes:
Ve a la sección "Librería" > "Programas".
Busca el programa que deseas asignar.
Haz clic en los tres puntos (...) junto al programa.
Selecciona la opción "Asignar".
Selecciona la fecha de inicio del programa (día en que comenzará el cliente).
Elige cómo asignar a los clientes:
Manualmente: Seleccionando cada cliente de forma individual.
Por etiquetas: Se asignará automáticamente a todos los clientes que tengan la etiqueta seleccionada.
Clic en "Asignar programa" para terminar ✅
🚨 Importante: El Día 1 del programa se ajusta según la fecha en que se le asigne al cliente. Es decir, si el programa se asigna un jueves, ese día contará como el Día 1 para el cliente.
4.2 Desasignar un programa
Si cometiste un error al asignar un programa o necesitas cambiarlo, puedes desasignarlo siguiendo estos pasos:
Ve a la sección "Librería" > "Programas".
Busca el programa que deseas desasignar.
Haz clic en los tres puntos (...) junto al programa.
Selecciona la opción "Desasignar".
Escoge la fecha desde la cual se eliminará el programa:
Si recuerdas la fecha de asignación, selecciona la misma.
Si no la recuerdas, elige una fecha pasada para asegurarte de eliminarlo correctamente.
Elige cómo desasignar:
Por nombre de cliente: Desasignarás el programa solo a clientes específicos.
Por etiquetas: Se eliminará el programa de todos los clientes que tengan la etiqueta seleccionada.
5. Actualizar un programa después de realizar cambios
Si editas un programa ya creado, es importante guardar los cambios correctamente.
Pasos para actualizar un programa
Ingresa a la sección "Librería" > "Programas".
Selecciona el programa que deseas modificar.
Realiza los cambios necesarios en el contenido del programa.
Haz clic en "Guardar programa".
Aparecerá una ventana emergente preguntando cómo deseas actualizar el programa:
Actualizar para todos: Se actualizarán los cambios tanto en la planificación de los clientes que ya tienen asignado el programa como en la librería.
Actualizar solo en librería: Solo se actualizará la plantilla del programa en la librería, sin afectar a los clientes que ya lo tienen asignado.
Video resumen
