Llevar un control preciso del progreso de tus clientes es fundamental para demostrar el valor de tu asesoramiento y ajustar sus planificaciones en tiempo real. En Harbiz, puedes centralizar todo el seguimiento de salud, rendimiento y composición corporal en un solo lugar.
1. Configuración general de métricas de evolución
Como profesional, tú decides cuáles van a ser las variables que utilizarás para medir el progreso corporal o los indicadores de salud de tus clientes. Primero creas toda tu biblioteca de medidas y métricas, y luego decides cuándo registrarlas.
Para crear tu biblioteca de métricas, dirígete a Ajustes de tu cuenta > Configuración y ajustes, donde encontrarás dos opciones:
Medidas antropométricas por defecto de Harbiz: La plataforma incluye una selección de medidas antropométricas estándar listas para usar.
Peso corporal (kg)
Grasa corporal (%)
Cuello (cm)
Hombros (cm)
Pecho (cm)
Bíceps izq (cm)
Bíceps der (cm)
Antebrazo izq (cm)
Antebrazo der (cm)
Cintura (cm)
Cadera (cm)
Muslo izq (cm)
Muslo der (cm)
Gemelo izq (cm)
Gemelo der (cm)
⚠️ Nota importante: Estas métricas funcionan en bloque; se habilitan o deshabilitan todas juntas, no se pueden elegir de forma individual. Si están activas, se mostrarán siempre todas, en todos los perfiles de tus clientes de forma obligatoria.
Métricas personalizadas: Puedes crear tus propias métricas generales según tu metodología de trabajo (parámetros de fuerza, perímetros específicos, nivel de dolor, masa muscular, etc.). Tienes total flexibilidad: puedes combinar las de Harbiz con las tuyas, o desactivar las de Harbiz por completo y trabajar únicamente con tu biblioteca de indicadores personalizados.
2. Cómo crear métricas de evolución personalizadas paso a paso
Para crear tu propia biblioteca de indicadores y métricas:
Ve a Ajustes de cuenta > Configuración y ajustes.
Desliza tu pantalla hasta encontrar la sección Configuración de Métricas.
Define el nombre (ej. "Perímetro de cintura") y la unidad de medida (kg, %, cm, etc.) y las instrucciones de medida ("Intenta medirte siempre a la misma hora del día, pasando una cinta métrica justo por encima del ombligo y sin contraer el abdomen"). *Esta indicación la leerá tu cliente en el momento de registrar esta medida.
Añade la métrica al listado y guarda los cambios para que quede disponible en el sistema.
🌟 La gran ventaja de trabajar tus métricas personalizadas: A diferencia de las de Harbiz (que se muestran sí o sí a todos), las métricas que tú creas en Ajustes se pueden mostrar u ocultar de forma individual dentro del perfil de cada cliente. Esto te permite ofrecer un mayor grado de personalización en el seguimiento según el objetivo de cada persona.
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3. ¿Qué encontrarás en la sección "Evolución" del cliente?
Cuando entras en la ficha de un cliente desde tu panel de control, su pestaña de Evolución es el centro de mandos de su progreso. Esta pantalla se divide en tres potentes apartados de análisis:
a. Actividad
Muestra de forma automática la información recopilada a través de la sincronización con dispositivos inteligentes externos (smartwatches, Apple Health, Google Fit, Oura ring, Garmin, etc.).
Como profesional, puedes establecer objetivos para estas métricas y auditar su cumplimiento, pero no puedes conectar los dispositivos ni alterar estos datos en nombre del cliente.
👉 Para saber más sobre cómo gestionamos estos datos duplicados o prioridades de dispositivos, consulta nuestro artículo de Sincronización de dispositivos inteligentes.
b. Evolución Corporal
El núcleo estadístico del progreso de tu cliente. Aquí dispones de:
Gráficas de evolución: Análisis visual de la tendencia por cada métrica habilitada.
Establecimiento de objetivos: Define objetivos para cada indicador y visualiza gráficamente el progreso del cliente en función de las mismas.
Tabla de registros: Un histórico exacto ordenado por fechas con todos los datos introducidos.
Registro de métricas manual: puedes registrar por tus clientes su evolución para cada medida.
Añadir métricas individuales: tienes opción de crear métricas únicamente para esa persona.
c. Imágenes de progreso
El cambio visual es un factor de motivación clave. El sistema permite subir hasta 3 fotos por registro: de frente, de lado y de espaldas.
Al igual que las métricas, las fotos pueden solicitarse como una tarea programada, subirse de forma libre por el cliente, o subirse directamente por ti desde el panel.
Herramienta de comparación: Una vez subidas, la plataforma te permite comparar las fotos de diferentes fechas cara a cara y descargarlas en formato plantilla listo para compartir en tus redes sociales (ej. Historias de Instagram) para promocionar tus casos de éxito.
d. Logros
Conforme tus clientes completen actividades, podrás visualizar y motivar a tus clientes por cada logro alcanzado en las tareas asignadas.
👉 Aprende más sobre los logros en este artículo
4. ¿Cómo registrar los datos de evolución y métricas de progreso?
Ahora que conoces cómo se organiza la pantalla de evolución, ¿cómo se llenan de datos estos apartados? Harbiz ofrece tres vías de entrada de información:
Como tarea en la planificación (Pautado por ti): Puedes añadir el registro de métricas como una actividad dentro del programa del cliente. Tú eliges el día exacto (ej: "Hoy lunes te toca registrar evolución"). El cliente verá la tarea en su Agenda en la app, la abrirá y completará los campos de las métricas que tengas habilitadas para él.
Registro libre (Proactivo por el cliente): El cliente final puede entrar en su sección de "Evolución" dentro de la app en cualquier momento y rellenar sus datos de forma proactiva, sin necesidad de que se lo pidas como tarea.
Registro por el profesional (Presencial o manual): Ideal si realizas asesorías presenciales o prefieres quitarle esa responsabilidad al cliente. Puedes hacer clic en el botón de registro y rellenar las métricas corporativas o subir las fotos tú mismo desde su Perfil > Evolución.
Preguntas Frecuentas (FAQ)
¿Puedo ocultar una métrica específica a un cliente?Sí, al seleccionar la métrica específica creada por ti en la sección de Evolución del cliente, tendrás la opción de ocultarla de la vista de tu cliente.
Si se trata de una métrica por defecto de Harbiz, entonces no podrás elegir la visibilidad de la misma en el perfil del cliente. |
¿Cómo crear métricas individuales para sólo un cliente?
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