🥑 Dopo un pagamento andato a buon fine ti invieremo un'e-mail di conferma della registrazione con le informazioni su come accedere al tuo piano.
🥑 Puoi sempre accedere al tuo piano alimentare dal browser qui: https://app.healthgenom.com
Tieni presente che il nostro piano di perdita di peso è basato su abbonamento, se non desideri che il servizio si rinnovi automaticamente, devi annullare l'abbonamento tu stesso accedendo al tuo profilo.
🥑 L'email di registrazione non è stata ricevuta?
Nel caso in cui non hai ricevuto l'e-mail di conferma della registrazione da Ketogo.app dopo aver effettuato il pagamento:
1. controlla le cartelle Spam/Posta indesiderata e Promozione. Le lettere potrebbero essere finite lì per sbaglio!
2. È anche possibile che tu abbia digitato in modo errato il tuo indirizzo e-mail durante il processo di registrazione. In tal caso, l'e-mail di conferma della registrazione non è mai arrivata nella tua casella di posta. Ti preghiamo di metterti in contatto con il nostro team di supporto e di allegare la ricevuta del pagamento effettuato: in questo modo saremo in grado di individuare il tuo account in pochissimo tempo!