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Como posso alterar informações já registradas em minha conta?
Como posso alterar informações já registradas em minha conta?
Atualizado há mais de 7 meses
  1. Entre em contato conosco pelo e-mail ajuda@mivest.io ou pelo chat do aplicativo, com as informações que deseja modificar (pedimos que nos envie o máximo possível de informações detalhadas).

  2. Se quiser alterar seu endereço de e-mail, antes de solicitar a alteração, você precisará criar um novo perfil com o novo endereço de e-mail em seu aplicativo (não é necessário criar uma nova conta de investimento).

  3. Se precisar alterar seus dados de residência, envie-nos uma conta de serviços públicos em seu nome validando seu novo endereço, endereço completo (CEP, cidade e país) e validação de sua identidade.

  4. Caso contrário, se quiser alterar seu número de telefone, lembre-se de nos enviar seu número de telefone completo com o código do país e/ou da cidade.

*Lembre-se de que, para fazer qualquer uma dessas alterações, você deve primeiro concluir a validação de sua identidade e pergunte ao CS como pode fazer isso.

Depois que você nos enviar essas informações, nossa equipe de CS processará sua solicitação o mais rápido possível para que você possa ter seus dados atualizados em sua conta de investimento.

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