Para aprovechar al máximo las funcionalidades de Hoop Carpool y participar con total seguridad en la comunidad, es importante que tengas tu perfil correctamente completado. Te explicamos cómo hacerlo y qué apartados incluye.
📲 ¿Dónde accedo a mi perfil?
Desde la app:
Abre Hoop Carpool.
Dirígete al Menú.
Pulsa en Mi perfil.
Ahí encontrarás todas las secciones disponibles para completar y actualizar.
📌 Apartados disponibles en Mi perfil
📱 Datos de la cuenta
Número de teléfono: Se solicita en el registro y queda registrado aquí.
Email: No siempre se pide en el registro, pero es importante añadirlo para recibir información clave de tu cuenta y comunicaciones de Hoop Carpool.
🚗 Datos del vehículo (si eres conductor)
Modelo del vehículo
Matrícula
Color
Pegatina medioambiental
👉 Solo es necesario si vas a conducir y publicar trayectos como conductor y quieres llevarte el bono Hoop.
🏫 Empresa / Universidad / Municipio
Nombre de la comunidad a la que perteneces (si aplicas a algún acuerdo corporativo o institucional).
Correo corporativo o código de comunidad: Podrás introducirlo aquí si no lo hiciste en el registro.
Estado de verificación: Verifica si ya formas parte de esa comunidad con acceso a beneficios exclusivos.
👤 Sobre mí
Espacio abierto donde puedes escribir una breve descripción personal para que otros usuarios te conozcan mejor.
Te recomendamos consultar 👉 cómo escribir una buena descripción para consejos útiles.
✅ Recomendaciones adicionales
Mantén actualizados todos tus datos personales y de vehículo para evitar problemas al reservar o publicar trayectos.
Completa tu email aunque no lo hayas dado en el registro para no perderte notificaciones importantes.
Si perteneces a una empresa, universidad o municipio asociado a Hoop, asegúrate de añadir y verificar tu comunidad desde este apartado para acceder a sus ventajas.
📌 ¿Dudas?
Si tienes cualquier problema al completar tu perfil, puedes escribirnos desde Menú > Contacta con nosotros. Estamos disponibles para ayudarte.