Cuando tienes viajes aceptados en Hoop y decides modificar cualquier aspecto de la rutina asociada a esos trayectos, es importante que sepas cómo afecta a esos viajes ya confirmados.
📌 ¿Qué modificaciones afectan?
Cualquier cambio que realices en una rutina —como ajustar la dirección de origen o destino, el horario o el número de plazas— afectará directamente a los viajes ya aceptados para esa rutina.
🚨 ¿Qué sucede con los viajes aceptados?
Se cancelarán automáticamente todos los viajes aceptados vinculados a esa rutina.
Esto se hace para asegurar que todos los usuarios implicados viajan con información actualizada y evitemos malentendidos o problemas de organización.
🔄 ¿Y después qué debo hacer?
Una vez modificada la rutina:
Tendrás que volver a solicitar los viajes o aceptar nuevas solicitudes desde la app.
El sistema te mostrará nuevos usuarios compatibles en base a los datos actualizados de tu rutina.
Si tienes comunicación fluida con el otro usuario, siempre es mejor poder avisarle por un canal más directo que tengáis ya sea llamada o whatsapp.
✅ Beneficios de este funcionamiento
Evita confusiones: todos los implicados viajan con la información correcta y actualizada.
Flexibilidad: puedes ajustar tus rutinas cuando lo necesites, aunque tengas viajes ya organizados.
Control total: decides cuándo y cómo modificar tus trayectos, con la tranquilidad de que el sistema gestiona las cancelaciones de forma automática.