eSIM už máte nainstalovanou – nyní je potřeba ji aktivovat. Postupujte podle pokynů k aktivaci v aplikaci a ujistěte se, že jste dokončili všechny kroky:
V sekci Mobilní data (nebo Mobilní tarify) klepněte na svou novou sekundární linku (Hubby eSIM)
Zapněte ji přepnutím přepínače do polohy ON
Zvolte Hubby eSIM jako zdroj pro mobilní data
Zapněte datový roaming pro Hubby eSIM
Pro hovory a zprávy zvolte svou primární linku (běžné tel. číslo)
eSIM by se měla automaticky připojit k podporované mobilní síti (zobrazí se nahoře vpravo na vašem zařízení)
V aplikaci bude eSIM, kterou jste právě připojili, označena stavem 🟢„ Aktivní“
Důležité:
Změna stavu v aplikaci na 🟢 „ Aktivní“ a zobrazení první spotřeby dat v měřiči může trvat až 15 minut.
eSIM se stále nepřipojuje, nebo má v aplikaci stav 🟢 „Nainstalováno“, ale 🔴 „Neaktivní“?
Vyzkoušejte jeden z těchto kroků:
Zapněte a vypněte Režim Letadlo
Vypněte a znovu zapněte Datový roaming
Vypněte a znovu zapněte sekundární linku (Hubby eSIM)
Restartujte zařízení
Stále to nefunguje?
Pošlete nám zprávu přes náš chat podpory – rádi vám pomůžeme!