Passer au contenu principal

Aide! J’ai accidentellement supprimé ma eSIM!

Mis à jour il y a plus de 2 mois

En général, nos eSIM sont conçues pour une seule installation — si elle est supprimée, il est généralement nécessaire d’en acheter une nouvelle.

Besoin de vérifier? Si vous pensez qu’il pourrait y avoir une solution, contactez-nous. Nous vérifierons votre compte et verrons s’il est possible de restaurer votre eSIM.

Astuce: Pour éviter toute complication, ne supprimez votre eSIM que si cela est absolument nécessaire.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?