Foire aux questions
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Comment installer une eSIM? (Appareils iOS)
Comment installer une eSIM? (Appareils Android)
Comment connecter la eSIM à un réseau mobile? (Appareils iOS)
Comment connecter la eSIM à un réseau mobile? (Appareils Android)
Comment vérifier si mon téléphone est compatible eSIM?
Puis-je réinstaller ou transférer la eSIM sur un autre appareil?
Je n’ai jamais reçu le code promo eSIM Hubby de mon agence. Que faire?
Ma eSIM est installée, mais je ne me connecte pas. Que faire?
Puis-je passer des appels et envoyer des SMS avec Hubby eSIM?
Quelle est la durée de validité des eSIM Hubby?
Puis-je utiliser ma carte SIM personnelle et la Hubby eSIM en même temps?
Puis-je acheter plus de données pour ma eSIM?
Puis-je installer la eSIM avant mon voyage et l’activer plus tard?
Mon appareil me demande une adresse SM-DP+ et un code d’activation (Appareils iOS). Où puis-je les trouver?
Puis-je utiliser Hubby eSIM pour partager ma connexion (Hotspot)?
Comment savoir si mon téléphone est désimlocké?
Aide! J’ai accidentellement supprimé ma eSIM!