Danke, dass du uns Feedback geben möchtest!
Deine Rückmeldungen helfen uns dabei, InfiniHeal jeden Tag ein bisschen besser zu machen — egal ob es um Wünsche, Ideen oder allgemeine Verbesserungen geht. 🙌
So kannst du dein Feedback am besten mit uns teilen 👇
1️⃣ Schreib direkt in den Messenger
Der schnellste und einfachste Weg ist der Messenger unten rechts.
Damit unser System dein Anliegen automatisch erkennt, kannst du zum Beispiel so starten:
🔧 Für Funktionswünsche
„Es wäre gut, wenn …“
„Ich hätte gerne …“
„Könnt ihr … hinzufügen?“
„Folgendes wäre hilfreich …“
💬 Für Feedback & Rückmeldungen
„Ich habe ein Feedback …“
„Meine Meinung dazu …“
„Die Beschreibung ist irgendwie unverständlich …“
„Das Design wirkt für mich …“
„Die Formulierung finde ich …“
„... ist etwas unklar.“
💡 Wichtig:
Du musst keine genaue Formulierung treffen — diese Beispiele lösen nur zuverlässig unsere automatische Erkennung aus. Du kannst völlig frei schreiben, was du denkst.
2️⃣ Beschreib dein Feedback möglichst konkret
Damit wir deine Idee schnell verstehen, hilfst du uns mit einem kurzen Kontext:
Was möchtest du verbessern oder ergänzt haben?
Warum wäre das hilfreich für dich?
In welcher Situation oder bei welchem Patientenfall brauchst du das?
💡 Je klarer dein Feedback, desto besser können wir es einordnen.
3️⃣ Screenshot oder kurze Aufnahme mitschicken (optional – aber sehr hilfreich)
Manchmal sagt ein Bild mehr als 1000 Worte.
Wenn es um eine Verbesserung der Benutzeroberfläche oder eines Ablaufs geht, hilft uns ein kurzer Screenshot 📸 oder Screenvideo 🎥 enorm.
Einfach im Messenger hochladen.
So geht’s schnell:
iPhone/iPad: Power + Lauter (Screenshot), oder Kontrollzentrum → Bildschirmaufnahme
Android: Screenshot je nach Gerät, Bildschirmaufnahme über die Schnelleinstellungen
Mac: Cmd + Shift + 4 oder 5
Windows: Windows + Shift + S
4️⃣ Wie geht’s danach weiter?
Deine Nachricht wird bei uns intern automatisch als Feedback bzw. Feature Request markiert.
🔎 Wir
prüfen dein Feedback
ordnen es dem passenden Bereich zu
und melden uns, falls Rückfragen bestehen.
Du musst nichts weiter tun.
❓ Messenger funktioniert nicht?
Falls du uns ausnahmsweise nicht über den Messenger schreiben kannst, findest du hier eine kurze Anleitung, was du tun kannst – inklusive einer alternativen Kontaktmöglichkeit: