下單完成後，您可隨時透過訂單詳情頁面，掌握訂單目前的狀態。從餐廳接單、備餐，到取餐或配送流程，讓您清楚了解訂單處理情況。建議隨時查看詳情頁面，以便安排取餐或等待配送。您可以先透過 LINE 通知或簡訊，點選連結，前往「訂單詳情頁面」查看您的訂單狀態。
外帶訂單
等待餐廳確認
訂單已提交，餐廳尚未接單，可能因餐點售完、餐廳忙碌或其他突發狀況無法確認。若餐廳拒單，系統會通知並處理退款。
餐點準備中
餐廳已確認訂單，正在備餐，請稍候。
餐點已準備好，請取餐
餐點已完成，請前往餐廳取餐。
訂單已取餐
您已成功取餐，可開始享用餐點。
外送訂單
等待餐廳確認
訂單已提交，餐廳尚未接單，可能因餐點售完、餐廳忙碌或其他突發狀況無法確認。若餐廳拒單，系統會通知並處理退款。
餐點準備中
餐廳已確認訂單，正在備餐，請稍候。
餐點已完成，司機取餐中
餐點已完成，外送司機正在取餐，即將配送。
司機已取餐，請留意位置
司機已取餐，正在送餐途中，請透過訂單詳情頁面查看配送進度。
您可隨時透過 inline 訂單詳情頁面 追蹤訂單狀態。如有任何問題，請透過點選右下角橘色泡泡 >「訊息」>「傳訊息給我們」聯繫 inline 客服，聯絡時請提供您的五碼「訂單編號」，我們將協助您處理訂單相關問題。