當您透過 inline 線上訂位平台預約餐廳時，部分店家會在用餐前要求先線上支付訂金。發票的開立方式會根據消費類型而有所不同：
若是現場用餐的費用，發票會由餐廳現場開立；
若是訂位時透過線上支付的訂金，部分餐廳的訂金會由 inline 代為開立電子發票。
以下為您整理 線上預訂訂金支付 相關發票的處理方式說明。
有打統編的發票，需要紙本發票
如果您在線上預訂付款時有填寫統一編號，或需要紙本發票，請先至您付款時所填寫的電子信箱中，搜尋是否收到來自「綠界科技 ECPay」的信件，標題為 「電子發票開立作業通知」。信件中會附上電子發票的 PDF 檔案，您可自行下載列印做為紙本發票使用。
發票遺失需補開發票、更改或新增統一編號、更改寄送的電子郵件
請同樣查看您付款時所填的電子信箱中是否收到來自「綠界科技 ECPay」的信件，標題為 「電子發票開立作業通知」。信件內容最下方會有一個「發票變更」的連結，請點擊後填寫「電子發票變更表單」。
填妥變更需求後，我們將在 三個工作日內 處理完畢，並將更新後的發票寄送至您指定的電子信箱。
＊提醒您：若您的申請超出了發票開立後的五個工作日，我們可能無法處理您的請求，我們深表歉意並請您諒解。
聯繫客服
若您未收到上述信件，表示該筆訂金發票可能是由餐廳或店家自行開立，建議您可先直接聯繫餐廳或店家確認發票開立情形。
若餐廳確認發票是由 inline 開立，再請您準備以下資訊，並透過 inline 線上客服與我們聯繫，我們將協助您釐清發票的開立狀況：
訂位餐廳名稱：
用餐人姓名：
用餐人電話：
用餐日期與時間：
訂位成功的截圖：
在收到您的問題與需求後，我們會在 1 個工作天內回覆，並協助您進一步確認。如您有其他問題，也歡迎透過 inline 線上客服與我們聯繫，我們將竭誠為您提供協助。
📧 Email：將上述資訊寄送至 patron-help@inline.app
💬 線上客服：前往 inline 官方網站，點選右下角橘色泡泡圖示，依序選擇「訊息」>「詢問問題」，與線上客服聯繫
