什麼是人類驗證？
為了保障訂位流程的安全性，inline 已於所有合作餐廳的訂位頁面導入人類驗證機制。當餐廳較熱門，或短時間內有較多操作行為時，系統可能會較頻繁地要求進行驗證。此機制會透過動態偵測技術，判斷操作是否為人工行為，以防止機器人或自動化程式大量操作，確保訂位服務的穩定與安全。
當系統偵測到可能的異常操作時，頁面會顯示驗證視窗，請依照畫面指示，透過長按按鈕完成驗證，以確認為本人操作。
為什麼會觸發人類驗證？
若短時間內由同一個 IP 位址發送大量請求，系統可能會判定為非正常操作，進而觸發驗證或暫時限制機制。
以下情況可能較容易觸發驗證：
短時間內重複開啟或重新整理訂位頁面
頻繁嘗試送出訂位請求
使用多人共用的網路環境進行操作
無法通過驗證時，可以怎麼辦？
若您長按完成後，仍無法完成驗證，建議您依序嘗試以下方式：
關閉瀏覽器後重新開啟，再重新進入訂位頁面。
使用瀏覽器的無痕模式重新操作。
切換至其他網路環境（例如改用行動網路）。
嘗試更換其他裝置（如其他電腦、手機）重新操作。
間隔一段時間後再次嘗試，以降低再次觸發驗證機制的機率。
若以上方式仍無法解決問題，請提供驗證失敗當下的截圖畫面（包含畫面上的參考 ID），inline 客服可協助確認系統判定的風險評分（此驗證機制會綜合評估操作軌跡、操作速度、網路 IP、裝置資訊等因素，以避免惡意操作、代訂或機器人訂位等情況；若風險評分過高，客服仍無法直接解除限制。）