1. solis — Pārbaudiet informāciju savā lietotāja profilā
Dodieties uz savu profilu, mājaslapas labajā augšējā stūrī noklikšķinot uz pogas "Mans profils". Mobilajā versijā profila poga ir atrodama ekrāna apakšā un izskatās kā cilvēka siluets.
Ja abonements ir veiksmīgi atcelts, sadaļā "Abonementi" būs redzams šāds paziņojums:
Teksts: "Tavs abonements ir pārtraukts."
Datums, līdz kuram vēl varat lasīt maksas saturu, piemēram: "Tev būs piekļuve SANTA+ saturam līdz 26.05.2027."
Tas nozīmē, ka jauni maksājumi vairs netiks ieturēti, bet esošais apmaksātais periods paliek aktīvs līdz norādītajam datumam.
2. solis — Pārbaudiet savu e-pastu
Uzreiz pēc veiksmīgas atcelšanas mēs nosūtām automātisku apstiprinājuma e-pastu uz jūsu profilam piesaistīto e-pasta adresi.
💡 Padoms: Ja e-pasts nav pienācis pāris minūšu laikā, lūdzu, pārbaudiet arī "Mēstules" (Spam) vai "Reklāmas" (Promotions) sadaļu savā e-pastā.