Entendendo seus dados de vendedor
Neste guia
O que você vai aprender
Onde ver seus números
Durante a live: Vendas em tempo real
Depois da live: o painel Sua Live
O resumo que chega por mensagem
Na Seller Hub
Na carteira
Dicas importantes
Perguntas frequentes
Precisa de ajuda?
O que você vai aprender
Este guia mostra onde acompanhar seu desempenho como vendedor na Jamble: durante a live, logo depois dela, no resumo que chega por mensagem, na Seller Hub e na carteira.
Onde ver seus números
Vendas em tempo real, na tela da live, enquanto você está ao vivo
Sua Live, o painel de cada live, com o resumo das vendas
Resumo do seu show, uma mensagem enviada depois de cada live, com audiência, desempenho e vendas
Seller Hub, no computador, com suas lives e vendas
Minha carteira, com o dinheiro disponível para saque e as vendas pendentes
Durante a live: Vendas em tempo real
Enquanto você está ao vivo, a tela mostra o quadro Vendas em tempo real. Ele atualiza sozinho a cada venda.
O quadro mostra:
O total vendido na live até agora
O preço médio por item vendido
Ele ajuda você a sentir o ritmo da live sem sair da câmera.
Depois da live: o painel Sua Live
Cada live tem um painel chamado Sua Live. No iPhone, quando você encerra a live, toque em Meu painel de controle para abri-lo. Você também pode abrir o painel depois, pelas suas lives passadas no seu perfil.
No topo, a seção RESUMO mostra quatro números:
TOTAL: a soma do preço dos produtos vendidos na live
PÓS TAXAS (no Android, APÓS TAXAS): o valor depois da comissão da Jamble. A comissão padrão é de 10% do preço do produto, sem contar o frete
VENDIDOS: quantos produtos foram vendidos
COMPRADORES: quantas pessoas diferentes compraram
Abaixo do resumo, você vê a lista das vendas da live, com cada comprador e cada item.
O valor depois das taxas ainda não desconta seus próprios custos, como o custo do produto, a embalagem e os impostos.
O resumo que chega por mensagem
Depois de cada live, você recebe uma mensagem no app chamada Resumo do seu show. Ela fica nas suas mensagens, na aba Atividade.
O resumo traz:
Audiência: espectadores únicos, quantos assistiram mais de um minuto, quantos voltaram, a média de pessoas assistindo ao mesmo tempo e o tempo médio assistido
Performance: itens apresentados, itens vendidos e a taxa de conversão
Vendas: faturamento total, ticket médio por item e por cliente, número de compradores e de pessoas que fizeram ofertas
Seus compradores: seus principais compradores e quem comprou com você pela primeira vez
Comparação: como a live foi em relação às suas lives anteriores
Na Seller Hub
A Seller Hub é a versão para computador das suas ferramentas de vendedor, em jamble.com/seller/dashboard. Você entra com o mesmo número de telefone do app.
Visão Geral: suas próximas lives e os envios que precisam de atenção
Lives: suas lives agendadas, passadas e arquivadas. Abra uma live para ver o painel dela, com o total, o valor pós taxas, as vendas e os compradores
Vendas: a lista das suas vendas
Saiba mais em Seller Hub.
Na carteira
Para ver seu dinheiro, abra seu perfil, toque no ícone de engrenagem e escolha Minha carteira. Na Seller Hub, use Carteira.
A carteira mostra o valor Disponível para saque e as Vendas pendentes, que ainda vão ser liberadas. Para entender quando o dinheiro fica disponível e como sacar, veja Como você recebe seus ganhos.
Dicas importantes
Use o resumo para comparar lives. A parte de comparação mostra se a live foi melhor ou pior que as anteriores
Olhe a audiência e as vendas juntas. Muitos espectadores e poucas vendas podem indicar que vale mudar os produtos ou o ritmo da live
Veja quem comprou pela primeira vez. Uma mensagem de agradecimento ajuda a trazer esse comprador de volta
Lembre dos seus custos. O valor pós taxas é o ponto de partida, não o resultado final
Perguntas frequentes
Quando recebo o Resumo do seu show? Depois que a live termina. Ele chega como mensagem no app.
O valor PÓS TAXAS é o que sobra para mim? É o valor depois da comissão da Jamble. Para saber seu resultado final, desconte seus custos, como produto, embalagem e impostos.
Posso ver o painel de uma live antiga? Sim. Abra a live pelas suas lives passadas no seu perfil, ou pela página Lives da Seller Hub.
Onde vejo quanto posso sacar? Na carteira: Minha carteira no app ou Carteira na Seller Hub.
Precisa de ajuda?
Fale com a gente pelo chat do app.