Editar Seu Perfil de Vendedor
O que você vai aprender
Como manter seu perfil público atualizado na Jamble, pelo app ou pelo Seller Hub. Seu perfil é a primeira coisa que os compradores veem nas suas lives e na sua Loja. Uma foto clara, um nome fácil de lembrar e uma bio específica ajudam a gerar confiança.
Antes de começar
Você precisa de:
Uma conta Jamble ativa
O app da Jamble instalado no celular, ou acesso ao Seller Hub no computador se você é vendedor aprovado
O que faz parte do seu perfil público
Você pode editar quatro informações:
Foto: a imagem redonda que aparece no seu perfil, nas suas lives e nas buscas
Nome: o nome exibido no seu perfil e nas suas lives
Nome de usuário: seu identificador único na Jamble, no formato @seunome
Bio: uma descrição curta do que você vende
Editar pelo app
Abra Ajustes e toque em Editar meu perfil (você também pode abrir a edição direto pelo seu perfil)
A tela Meu perfil abre
Toque na foto para escolher uma nova imagem da galeria
Atualize Nome, Nome de usuário e Bio
Toque em Salvar
Se o nome de usuário já estiver em uso, o app mostra o aviso Já utilizado. Toque em Escolherei outro e tente uma variação.
Editar pelo Seller Hub
No computador, entre no Seller Hub em jamble.com/seller/dashboard e abra Meu Perfil. Lá você troca a foto (Trocar foto), o Nome, o Nome de usuário e a Bio, vê uma prévia de como seu perfil aparece e toca em Salvar. As mudanças valem no app e no site. Veja como usar o Seller Hub.
Regras para cada campo
O app e o Seller Hub avisam quando algo não pode ser salvo. As regras principais são:
Nome de usuário: de 3 a 15 caracteres, só letras, números e _. Alguns nomes não são permitidos, por exemplo os que usam a palavra jamble. Ele só pode ser alterado a cada 14 dias
Nome: até 20 caracteres. Ele só pode ser alterado a cada 7 dias
Bio: até 200 caracteres. Bios com contatos de fora do app ou conteúdo impróprio podem não ser aceitas
Foto: use uma imagem em JPG, PNG ou WEBP. No Seller Hub, a imagem precisa ter menos de 5 MB
Exemplos de bio
"Pokémon TCG selado e cartas graduadas | SP"
"Hot Wheels e Mini GT para colecionadores"
"One Piece e Lorcana, lives toda noite"
"Funko Pop! e action figures raros"
Diga o que você vende e o que torna sua loja especial, em uma ou duas frases.
Dicas importantes
A foto importa. Use uma foto sua ou o logo da sua loja. Um perfil sem foto passa menos confiança
Mantenha o nome de usuário estável. Trocar com frequência confunde quem já compra com você, e a troca só é liberada a cada 14 dias
Revise antes de salvar. Nome e nome de usuário ficam travados por um tempo depois da mudança
Não coloque telefone, WhatsApp ou links na bio. Compras e conversas acontecem dentro da Jamble
Perguntas frequentes
Posso mudar meu nome de usuário a qualquer momento? Não. O nome de usuário só pode ser alterado a cada 14 dias. Se tentar antes, o app avisa.
Por que meu nome de usuário não foi aceito? Ele pode já estar em uso, ter caracteres não permitidos ou estar fora do tamanho permitido. Tente uma variação com números ou _.
Tem limite de caracteres na bio? Sim, até 200 caracteres.
Onde edito meu e-mail, telefone ou CPF? Esses dados ficam em Ajustes > Informações Pessoais. Eles são privados e não aparecem no seu perfil público.
As mudanças feitas no Seller Hub aparecem no app? Sim. O perfil é o mesmo no app e no site.
Precisa de ajuda?
Fale com a gente pelo chat do app.