تحدّث مع دعم Jolly من لوحة تحكم المسؤول. استخدم ذلك لأي مشكلة أو سؤال لا يجيب عنه Help Center.
الخطوات
ابحث في Help Center. قد تجد إجابتك في intercom.help/jollypoints/en.
انقر على Help. وهو في الشريط الجانبي الأيسر للوحة تحكم المسؤول.
صِف المشكلة. من فضلك أضف التفاصيل أدناه لنتمكن من مساعدتك بسرعة. نرد عليك في نافذة المحادثة.
ماذا أضع في رسالتي؟
أعطنا تفاصيل لنتمكن من إيجاد الحساب أو السجل الصحيح.
إذا كان سؤالك عن نقاط موظف، أرسل اسمه الكامل. وأرسل أيضًا رقم الهاتف المسجّل في حسابه في Jolly. فهو يساعدنا على إيجاد الحساب.
إذا كان سجل موظف مفقودًا أو خاطئًا، أرسل اسمه وبريده الإلكتروني للعمل وتاريخ تعيينه.
إذا كان هناك رقم يبدو خاطئًا، أرسل أي رقم هو، وماذا كنت تتوقع، وماذا ترى. وأضف أي عوامل تصفية استخدمتها ولقطة شاشة.
هل لديك أسئلة؟ انقر على Help في الشريط الجانبي الأيسر للوحة تحكم المسؤول لبدء محادثة معنا.