يمنح الإرسال المجدول النقاط في الوقت الذي تختاره، مثل صباح عيد ميلاد. وحتى ذلك الحين تبقى النقاط في wallet لديك. الـ wallet هو رصيد النقاط الذي ترسل منه شركتك.
الخطوات
افتح Send. انقر على Send في لوحة تحكم المسؤول.
جهّز الإرسال. اختر من يحصل على النقاط وكم عددها، ثم الموضوع والرسالة. بعد ذلك انقر على Continue.
اختر Schedule. تحت When do you want to send? اختر Schedule. حدّد التاريخ والوقت. فعّل Send in member's local time لاستخدام المنطقة الزمنية الخاصة بكل شخص.
اختر Repeat. اترك Repeat على Once لإرسال واحد. وللإرسال بشكل منتظم اختر Daily أو Weekly أو Monthly أو Yearly. ثم اختر متى ينتهي: أبداً أو في تاريخ محدد أو بعد عدد محدد من عمليات الإرسال.
انقر على Send. للإرسال لمرة واحدة سترى Points scheduled. وللإرسال المتكرر سترى Campaign created.
إدارة إرسال مجدول
يمكنك تغيير الإرسال لمرة واحدة أو تسريعه أو إيقافه إلى أن يخرج.
افتح Schedules. انقر على Workflows ثم Schedules. بعد ذلك انقر على تبويب Pending.
اختر إجراءً. افتح الإرسال. انقر على Edit أو Send now أو More actions ثم Cancel send. تنتقل عمليات الإرسال المنتهية إلى تبويب History.
معلومات مفيدة
الإرسال الذي يكون Repeat فيه على Once يخرج مرة واحدة ويظهر ضمن Schedules. ويصبح الإرسال المتكرر حملة، وهي مكافأة تلقائية تديرها ضمن Campaigns.
يعمل Send in member's local time مع عمليات الإرسال لمرة واحدة فقط. ويخرج الإرسال المتكرر بالمنطقة الزمنية للجدول.
يمكن تكرار Surveys يومياً أو أسبوعياً أو شهرياً (Daily أو Weekly أو Monthly) لكن ليس سنوياً (Yearly). ولا يمكن تكرار Items.
عند تعديل إرسال مجدول لا يمكنك إضافة تكرار. يرجى إلغاء الإرسال وإنشاء إرسال جديد.
إذا فشل إرسال مجدول، افتحه في تبويب History. يوضح الجدول الزمني السبب، مثلاً عندما يكون الاستبيان المرفق لم يعد نشطاً.
يظهر Schedule باللون الرمادي عندما تأتي النقاط من عمود CSV. ملف CSV هو ملف جدول بيانات، لذا أرسل هذه النقاط فوراً.
لا يمكنك تغيير المرفق بعد الجدولة. ألغِ الإرسال وأنشئ إرسالاً جديداً.
لا يمكنك التراجع عن Cancel send. بعد خروج الإرسال تختفي Edit وSend now وCancel send.
هل لديك أسئلة؟ انقر على Help في الشريط الجانبي الأيسر للوحة تحكم المسؤول لبدء محادثة معنا.