Para: Owners, Managers
Jolly identifica a cada empleado con su cuenta de Jolly mediante el número de celular registrado en su HRIS. Si ese número falta, es incorrecto o está compartido con otra persona, el empleado no ganará puntos, y ningún sistema lo señala.
Qué revisar en su HRIS
Cada empleado activo tiene un número de celular, no un número fijo ni de oficina
Ningún par de empleados tiene el mismo número
El número es el que realmente usa, ya que así inicia sesión
Cómo corregirlo
Corrija el número en su HRIS. Jolly vuelve a incluir al empleado en la siguiente sincronización, por lo general en 24 a 48 horas. El empleado conserva los puntos que ya ganó, y nadie necesita volver a agregarlo manualmente.
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