Passer au contenu principal

Comment puis-je garder les numéros de téléphone à jour pour que les employés continuent à gagner des points ?

Jolly associe chaque employé à son compte via le numéro de mobile dans votre HRIS. Voici ce qu'il faut vérifier.

Pour : Owners, Managers

Jolly associe chaque employé à son compte Jolly via le numéro de téléphone mobile dans votre HRIS. Si ce numéro est manquant, incorrect ou partagé avec quelqu'un d'autre, l'employé ne gagnera pas de points, et aucun des deux systèmes ne le signale.

Que vérifier dans votre HRIS

  • Chaque employé actif a un numéro de mobile, pas un numéro fixe ou un numéro de bureau

  • Deux employés ne partagent jamais le même numéro

  • Le numéro est bien celui qu'ils utilisent réellement, puisque c'est ainsi qu'ils se connectent

Comment corriger cela

Corrigez le numéro dans votre HRIS. Jolly reprend l'employé lors de la prochaine synchronisation, généralement sous 24 à 48 heures. Il conserve les points déjà gagnés, et personne n'a besoin de le rajouter manuellement.

Des questions ? Cliquez sur Help dans la barre latérale gauche de votre tableau de bord administrateur pour démarrer un chat avec nous.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?