Gestion des employés

Ajout, modification, suppression d'employés et synchronisation HRIS

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Comment ajouter un employé ?Ajoutez un employé à la main ou avec un fichier CSV, puis inscrivez-le pour qu'il puisse gagner des points.

Comment inviter ou réinviter les employés qui n'ont pas encore rejoint Jolly ?Comment utiliser la colonne Adoption et Resend invitation sur la page Contacts pour joindre les contacts invités qui ne se sont jamais activés.

Comment modifier le profil d'un employé ?Changez le nom d'utilisateur, le numéro de téléphone ou le courriel d'un employé, et voyez quels champs sont contrôlés par votre HRIS.

Comment désinscrire ou réinscrire un employé ?Comment désinscrire, réinscrire ou supprimer définitivement un employé, et ce qu'il advient de ses points.

Que signifie la colonne Adoption sur Contacts ?Découvrez ce que veulent dire Active, Pending et Not invited sur Contacts, et comment filtrer et trier par adoption.

Qui dans mon équipe peut gagner des points Jolly ?Les employés inscrits via Jolly gagnent des points. Les comptes admin n'en gagnent pas. Voici quoi faire si une personne est les deux.

Quels statuts d'employé permettent de gagner des points dans Jolly ?Jolly inscrit les employés que votre HRIS indique comme actifs. Voici ce que signifie chaque statut.

Comment connecter Jolly à mon HRIS ?Connectez votre HRIS pour que la liste d'employés de Jolly reste à jour, et voyez quels champs sont copiés et quand.

Comment choisir quels employés sont admissibles à une campagne ?Comment choisir quels employés peuvent gagner avec une campagne, avec des filtres comme le lieu, le service et le titre du poste.

Comment garder les numéros de téléphone exacts pour que les employés continuent de gagner des points ?Jolly associe les employés grâce au numéro de mobile de votre HRIS. Vérifiez ces points pour que chacun continue de gagner des points.

Pourquoi ne vois-je pas un employé dans mon tableau de bord ?Vérifiez la synchronisation, le numéro de téléphone, l'inscription et les filtres de recherche quand un employé manque dans Contacts.

Que vérifier quand un employé ne gagne plus de points ?Trois points à vérifier dans votre HRIS expliquent presque tous les cas d'un employé qui ne gagne plus de points.

Que se passe-t-il quand deux employés partagent un numéro de téléphone ?Si deux employés partagent un numéro de mobile, un seul est inscrit. Voyez comment cela arrive et comment le corriger.

Comment réparer une synchronisation HRIS en panne ?Vérifiez le statut Pending, le lieu et le délai de synchronisation quand des employés du HRIS manquent ou semblent incorrects dans Jolly.