Pour : Owners, Managers
Trois éléments de votre HRIS expliquent presque tous les cas.
Son numéro de mobile a changé ou est devenu vide. C'est ce numéro qui permet à Jolly de le reconnaître
Quelqu'un d'autre a désormais le même numéro. Un numéro ne peut appartenir qu'à un seul compte
Son statut n'est plus actif. Jolly n'inscrit que les employés actifs
Corrigez l'un de ces points dans votre HRIS et Jolly reprend l'employé lors de la prochaine synchronisation, généralement sous 24 à 48 heures. Il conserve les points déjà gagnés.
Si aucun de ces cas ne correspond
Écrivez-nous en indiquant le nom de l'employé, son numéro de mobile exactement tel qu'il apparaît dans votre HRIS, et une estimation de la dernière fois qu'il a gagné des points. Nous ferons des recherches de notre côté.
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