Un sondage pose une question à votre équipe, par exemple quelles dates conviennent pour un événement. Créez-le ici, puis joignez-le à un envoi ou à une campagne.
Étapes
Ouvrez Surveys. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Attachments, puis sur Surveys, puis sur Create Survey.
Choisissez comment commencer. Cliquez sur Start from scratch. Ou cliquez sur Use template pour un sondage prêt à l'emploi avec des graphiques intégrés.
Ajoutez un titre et une description. Saisissez un Survey Title et une Survey Description. Les membres voient les deux. Veuillez expliquer pourquoi vous posez la question et combien de points ils reçoivent.
Choisissez les réponses anonymes. Activez Allow anonymous responses pour cacher les noms. Consultez Que se passe-t-il quand un sondage est anonyme ?
Ajoutez des questions. Faites glisser un type de question dans la zone Questions. Saisissez la question. Cliquez sur + à côté de Options pour ajouter chaque réponse. Consultez Quels types de questions puis-je utiliser dans un sondage ?
Cliquez sur Publish Survey. Le bouton est en haut à droite. Votre sondage est maintenant en ligne et prêt à être envoyé.
Que signifient Active et Inactive ?
La liste Surveys a une colonne Status. Elle indique si quelque chose est programmé pour envoyer le sondage.
Active veut dire que le sondage a un envoi récurrent, ou un envoi programmé pour plus tard qui n'est pas encore parti.
Inactive veut dire que rien n'est programmé pour l'envoyer. Un nouveau sondage affiche Inactive jusqu'à ce que vous le programmiez ou le régliez en récurrent. Un sondage que vous envoyez tout de suite affiche aussi Inactive une fois l'envoi parti.
Inactive ne ferme pas un sondage. Les gens peuvent encore répondre à un envoi déjà parti, jusqu'à son expiration ou jusqu'à ce que vous fermiez les réponses. Leurs réponses restent dans Responses.
Bon à savoir
Vous ne pouvez pas enregistrer un sondage comme brouillon. La seule façon de l'enregistrer est Publish Survey.
Vous ne pouvez pas supprimer un sondage qui a déjà des réponses.
Si Create Survey n'apparaît pas, votre rôle a besoin de l'accès en modification à Surveys. Veuillez le demander à un Owner. Consultez Que peut faire chaque rôle d'admin ?
Pour récompenser les personnes qui répondent, consultez Comment récompenser les personnes qui terminent un sondage ?
Des questions ? Cliquez sur Help dans la barre latérale gauche de votre tableau de bord administrateur pour démarrer un chat avec nous.