L'activité de la boutique (Shop) est privée pour chaque employé. Cet article explique ce que vous pouvez voir et ce qu'il advient des points avec le temps.
Que puis-je voir ?
Vous pouvez voir les points gagnés, les points réclamés, les points non réclamés et les soldes totaux.
Vous ne pouvez pas voir ce qu'un employé consulte ou achète, son historique de commandes ni ses articles, ni son adresse de livraison.
C'est voulu. Les achats de la boutique restent entre l'employé et Jolly.
Les points expirent-ils ?
Les points qu'un employé réclame en touchant Claim dans son Inbox n'expirent jamais. L'employé peut les dépenser à son rythme. Les récompenses non réclamées dans l'Inbox doivent être réclamées avant le Jolly Day, le dernier jour de chaque mois. Sinon, elles retournent dans le wallet de votre organisation. Veuillez encourager les employés à vérifier leur Inbox.
Qu'advient-il des points quand une personne part ?
Quand un employé est désinscrit ou désactivé, les points réclamés restent utilisables dans la boutique (Shop) jusqu'à la fermeture complète du compte.
Les récompenses non réclamées dans l'Inbox sont perdues à la fermeture du compte. Elles retournent dans le wallet de votre organisation.
Veuillez dire aux employés qui partent de réclamer et de dépenser leurs points avant leur dernier jour.
Des questions ? Cliquez sur Help dans la barre latérale gauche de votre tableau de bord administrateur pour démarrer un chat avec nous.
