Les rapports par e-mail envoient des données dans votre boîte de réception. En plus du rapport Transactions, Jolly peut envoyer par e-mail des rapports Referrals et Survey responses.
Étapes
Ouvrez Email Reports. Allez dans Settings, puis dans l'onglet Email Reports. Il liste chaque rapport, sa fréquence d'envoi et qui le reçoit.
Ajoutez un rapport. Cliquez sur + Add email report. Choisissez le type : Referrals, Survey responses ou Transactions.
Configurez-le. Ajoutez les destinataires et choisissez la fréquence d'envoi. Laissez Enabled activé.
Enregistrez. Cliquez sur Save changes. Le rapport apparaît maintenant dans la liste.
Modifier, mettre en pause ou supprimer un rapport
Vous pouvez modifier ou arrêter un rapport à tout moment.
Ouvrez le rapport. Cliquez dessus dans la liste Email Reports.
Choisissez quoi faire. Changez les destinataires ou le moment d'envoi, désactivez Enabled pour le mettre en pause, ou cliquez sur Delete report pour le supprimer.
Bon à savoir
Referrals liste les nouveaux parrainages, une répartition par statut, et une liste Needs attention des parrainages de première étape que personne n'a appelés depuis 7 jours ou plus. Il est envoyé chaque jour, chaque semaine, chaque mois, ou une fois pour chaque parrainage.
Survey responses arrive quand quelqu'un répond, avec la personne, l'heure et chaque réponse. Vous pouvez le lier à un seul sondage ou à tous.
Pour le rapport mensuel Transactions, consultez Comment recevoir un rapport mensuel des points gagnés et réclamés ?
Si un rapport n'arrive pas, veuillez vérifier que la personne est un contact ou un admin dans votre compte Jolly.
Si Email Reports n'apparaît pas, veuillez démarrer un chat Help. Nous allons regarder cela.
Des questions ? Cliquez sur Help dans la barre latérale gauche de votre tableau de bord administrateur pour démarrer un chat avec nous.