Mise en contexte
Cette personne de votre bureau est désignée comme responsable client.
Pourquoi c'est utile?  |
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Connexion
1 | Accédez à JuriWeb via l'URL (ex: unik.juriweb.ca)  |
2 | Cochez Je ne suis pas un robot et complétez le captcha |
3 | Votre Code d'utilisateur est le même que votre code de ressource JuriSoft Le Mot de passe est fourni par votre Administrateur JuriWeb
> Connexion |
5 | L'écran d’accueil s'affiche  |
Activation (d'un compte client)
Lors de l'Inscription d'un client à JuriWeb, le responsable à la clientèle doit approuver l'activation.
1 | Onglet Activation |
2 | Validez les informations fournies par le client:  Astuce: comparez avec la fiche Ressources de Type « Client » dans JuriSoft |
3 | Accepter ou Refuser la demande:  |
4 | Lorsque vous acceptez une demande, cochez le formulaire pour choisir les fonctions disponibles au client:  |
5 | Soumettre Le client reçoit une notification par courriel |
Mes clients
L'onglet Mes clients offre plusieurs fonctions:
Modifier
1 | Onglet Mes clients et localisez le client  |
2 | Modifier  |
3 | Modifiez les informations et les accès, au besoin:  > Soumettre
Note: Les utilisateurs client qui ont le rôle « client admin » partagent les permissions. Ex: Si les permissions de Julie sont modifiées, les permissions de Robert le seront aussi. |
Réinitialiser le mot de passe
1 | Onglet Mes clients et localisez le client  |
2 | Réinitialiser le mot de passe  |
3 | Entrez le nouveau Mot de passe et Confirmer le mot de passe  > Soumettre |
Enlever le rôle « client admin »
*Disponible seulement lorsque l'utilisateur occupe déjà le rôle de client admin et qu'au moins un autre utilisateur chez ce client occupe le rôle de client admin
1 | Onglet Mes clients et localisez le client |
2 | Enlever le rôle « client admin »  |
Usagers
Dans cet onglet, le responsable à la clientèle peut
consulter une liste des usagers et de leurs informations
effectuer une Demande de service en tant que client
assigner ou de retirer le rôle de « client admin »
1 | Onglet Mes clients et localisez le client  |
2 | > Usagers  |
3 | La liste des utilisateurs actifs du client s'affiche:  |
Désactiver
Attention: Tous les utilisateurs de ce client seront aussi désactivés
1 | Onglet Mes clients et localisez le client  |
2 | > Désactiver  |
3 |  > Oui |
Historique
Permet de synchroniser les données de JuriSoft avec JuriWeb.
Note: L'administrateur JuriWeb détermine les paramètres de synchronisation
1 | Onglet Mes clients et localisez le client  |
2 | > Historique 
ATTENTION: Cliquez une seule fois. Les demandes répétées/fréquentes congestionnent et ralentissent le système. |
3 | La synchronisation sera effectuée, veuillez attendre au moins 5 minutes. Les plus grandes demandes prendront plus de temps à compléter. |