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Type « Client »

Comment configurer/modifier une ressource de type Client?

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Mise en contexte

Le type Client représente un client. Lors de la création d'une Ressources de ce type, l'onglet correspondant doit être configuré:


Champs

Champ

* = obligatoire

Description

*Fréquence de facturation

Définie avec une valeur par défaut

La fréquence à laquelle le client est facturé:

  • Mensuelle

  • Bimensuelle

  • Hebdomadaire

  • Quotidienne

  • Unitaire

La valeur Sans objet permet de facturer des clients qui n'ont pas de fréquence définie.

*Facturer par

Définie avec une valeur par défaut

Regroupement qui est fait pour la facturation du client:

  • Procédure

  • Dossier

  • Rapport

*Fréquence de remise

Définie avec une valeur par défaut

La fréquence des remises au client:

  • Mensuelle

  • Bimensuelle

  • Hebdomadaire

  • Quotidienne

  • Unitaire

Regrouper avec

Par défaut, affiche le code la ressource client elle-même.

Pour regrouper des ressources avec une autre ressource qui est cochée Groupe, faire F12 pour établir un lien. Tous les clients du groupe seront affichés lors de la création d'un nouveau dossier.

Limite de crédit

Montant de la limite de crédit que vous accordez à votre client. Si la limite est atteinte lors des traitements transactionnels, vous serez avertis

Rapport en cour

Les frais d'honoraires à percevoir de ce client

Solde

Saisie automatique

Le solde du compte à recevoir du client

*Responsable à la clientèle

Ressource de type employé qui est cochée dans son profil comme étant un représentant à la clientèle et qui est affectée au client.

> F12 pour sélectionner une ressource

Utile pour le cheminement automatique des impressions, la signature numérique et la communication par courriel ou fax.

Associé responsable

La ressource de type employé qui est cochée dans son profil comme étant un associé et qui est affectée au client.

> F12 pour sélectionner une ressource

Répartition

Information reliée à la ressource.

Provient de l’auxiliaire de la répartition et restitue l’information telle qu’elle y est définie

Cote de crédit

Définie avec une valeur par défaut

Si vous ne gérer pas les cotes de crédit de votre client, la valeur par défaut est Sans objet.

Autrement, attribuez une cote de crédit au client, à titre d’information:

  • Bonne

  • Moyenne

  • Mauvaise


Horaires de cueillette

L'écran Horaire de cueillette permet l'impression automatique des informations de l'horaire de cueillette sur les mémos de cueillette:


Domicile élus

L'écran Domicile élus permet de configurer votre étude comme domicile de certains clients.


Détails client

L'écran Détail client permet de configurer les commissions huissiers, ainsi que d'autres détails pertinents.

Champ / Case

Description

Commissions des huissiers

Permet de gérer des commissions aux huissiers en relation avec des clients

Regrouper les remises pour ce client

Regroupe les remises de fiducie provenant de dossiers différents en un seul paiement au client

Rapport à zéro n’apparaît pas sur facture

Les rapports n'incluent pas les factures dont le total est à zéro

Client "comptoir"

Permet de créer des dossiers, de saisir des procédures, de facturer et d'effectuer des encaissements et des recettes pour des clients occasionnels qui se présentent au comptoir

No du dossier client obligatoire

La saisie du numéro de dossier client est obligatoire lors de la saisie des procédures

Au soin de obligatoire

La saisie du contact client est obligatoire lors de la saisie des dossiers

Exempt de kilométrage

Le client est exempté des frais de kilométrage

Client avec tarif fixe

Le tarif de ce client ne change pas

Exempt de frais spéciaux

Les frais qui sont cochés Frais spécial ne seront pas appliqués à ce client

Tri de la facture

L'ordre dans lequel les dossiers seront triés dans les factures du client:

  • Inventaire

  • Numéro de cause

  • Dossier client

  • Défendeur

Ajustement des taux huissiers - Escompte

-

Impression - Nombre de copie (Rapport & Facture)

Le nombre de copie d’impression de rapports/factures pour ce client.

Si ces informations ne sont pas renseignées, le nombre de copies est défini dans le cheminement automatique des impressions

Si le cheminement des impressions n'est pas renseigné non plus, le nombre à imprimer est une (1) copie

Raison social remise en fiducie

Permet de spécifier un bénéficiaire différent du client, afin que les remises lui soient faites

Ex: Client X mais remise faite à bénéficiaire Y

Au soin de pour facture

Votre disposition (layout) de facture doit le prendre en charge

No. de Bon de commande pour facture

Votre disposition (layout) de facture doit le prendre en charge


Paramètres Client

L'écran Paramètres client permet des configurations avancées spécifiques à la ressource. Modifier avec le crayon (ALT+M)

Enregistrer (ALT+E)

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