Was sind Ressourcen?
Mit Ressourcen kannst du wichtige Informationen direkt in deinem Kickscale Arbeitsbereich speichern und organisieren.
Ob Battlecards für den Vertrieb, Meeting-Briefings oder interne Dokumentationen – mit Ressourcen hast du alle wichtigen Informationen an einem zentralen Ort.
Du kannst direkt über die Kickscale Chrome-Erweiterung auf deine Ressourcen zugreifen. So hast du alle relevanten Informationen vor und während deiner Meetings griffbereit.
Zusätzlich kann der Kickscale AI Agent auf deine Ressourcen zugreifen, relevante Informationen nachschlagen und diese als Kontext nutzen.
1. Arten von Ressourcen
Kickscale unterstützt drei Arten von Ressourcen:
Ressourcentyp | Beschreibung |
Text | Erstelle und speichere formatierte Texte mit einem Rich-Text-Editor, der Markdown unterstützt. |
Link | Speichere Links zu externen Websites, Dokumenten oder anderen hilfreichen Online-Ressourcen. |
Datei | Lade Dokumente, Bilder und andere unterstützte Dateien direkt in deinen Arbeitsbereich hoch. |
Unterstützte Dateiformate
Beim Hochladen von Dateien gelten folgende Einschränkungen:
Maximale Dateigröße: 8 MB
Unterstützte Formate: PDF, CSV, TXT, PNG, JPG, WEBP
2. So erstellst du eine Ressource
Du kannst Ressourcen zu deinem Arbeitsbereich hinzufügen, um wichtige Informationen jederzeit verfügbar zu machen.
Öffne deinen Kickscale Arbeitsbereich.
Navigiere zu Einstellungen und suche nach Ressourcen.
Klicke auf Add.
Wähle den Ressourcentyp: Text, Link oder Datei.
Füge deinen Text oder Link hinzu oder lade eine unterstützte Datei hoch.
3. Ressourcen mit Tags organisieren
Du kannst deinen Ressourcen Tags zuweisen, um Informationen übersichtlich zu organisieren.
Neue Tags kannst du direkt beim Erstellen einer Ressource hinzufügen:
Klicke im Bereich Add Resource auf das Feld Tags.
Gib den gewünschten Tag-Namen ein.
Drücke Enter oder klicke auf Add „Dein Tag-Name“.
Tags helfen dir, zusammengehörige Inhalte zu gruppieren und relevante Informationen schneller zu finden.
Beispielsweise kannst du folgende Tags verwenden:
Wettbewerber: Battlecards und Informationen zur Wettbewerbspositionierung.
Sales Enablement: Vertriebsleitfäden und Hilfestellungen zur Einwandbehandlung.
Produktwissen: Produktinformationen und Dokumentationen.
Meeting-Vorbereitung: Briefings und Fragenlisten.
4. Ressourcen in der Chrome-Erweiterung aufrufen
Du kannst deine Ressourcen auch direkt über die Kickscale Chrome-Erweiterung aufrufen.
So hast du während deiner Kundengespräche schnellen Zugriff auf wichtige Informationen, ohne ständig zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen.
Du kannst gespeicherte Texte, Links und hochgeladene Dateien direkt in der Erweiterung ansehen.
Mögliche Anwendungsfälle
Battlecards: Greife während deiner Verkaufsgespräche schnell auf Wettbewerbsinformationen, Produktvorteile und Antworten auf häufige Einwände zu.
Meeting-Briefings: Sieh dir wichtige Informationen vor einem Meeting an und nutze sie während des Gesprächs als Unterstützung.
Question Tracker: Behalte wichtige Discovery-Fragen im Blick, damit du während des Meetings nichts vergisst.
5. Ressourcen als Kontext für den AI Agent
Ressourcen sind nicht nur für dein Team hilfreich. Sie dienen auch als Wissensdatenbank für den Kickscale AI Agent.
Der Agent kann auf gespeicherte Ressourcen zugreifen und bei Bedarf relevante Informationen nachschlagen.
6. Tipps & Best Practices
Damit du Ressourcen optimal nutzen kannst, empfehlen wir dir:
Verwende aussagekräftige Namen: So erkennst du sofort, welche Informationen eine Ressource enthält.
Organisiere Inhalte mit Tags: Gruppiere zusammengehörige Informationen, um sie schneller wiederzufinden.
Wähle das passende Format: Nutze Text für Notizen, Links für externe Inhalte und Dateien für Dokumente.
Erstelle wiederverwendbare Inhalte: Speichere Battlecards, Fragenlisten und Meeting-Briefings, die dein Team regelmäßig nutzen kann.
Benötigst du Hilfe?
Wenn du weitere Unterstützung benötigst, kannst du dich jederzeit unter support@kickscale.com an uns wenden.