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Wie kann ich einen Kauf widerrufen?
Wie kann ich einen Kauf widerrufen?
Koni avatar
Verfasst von Koni
Vor über einem Jahr aktualisiert

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Der Widerruf ist ein einfaches und kundenfreundliches Verfahren, das du in folgenden Schritten durchführen kannst:

Um den Kaufvertrag zu widerrufen, formuliere eine eindeutige Erklärung, in der du deinen Entschluss zum Widerruf mitteilst. Das kann zum Beispiel in Form einer E-Mail erfolgen. Achte darauf, alle relevanten Informationen wie deinen Namen, die Bestellnummer und die Artikel, die du widerrufen möchtest, in die Erklärung aufzunehmen. Sende deine Widerrufserklärung anschließend an den Verkäufer.

Schicke die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung an die vom Verkäufer angegebene Adresse zurück. Stelle sicher, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Füge alle zusätzlichen Dokumente bei, die für die Rücksendung erforderlich sein könnten.

Weitere Details zum Widerrufsprozess findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers. Bei Fragen oder Unklarheiten kannst du auch gerne den Kundenservice von Klarsicht.online kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.

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