Hieronder staan taken die zijn aangemaakt en toegewezen aan een veldteamlid. Zodra ze gesynchroniseerd zijn in de mobiele app, worden de onderstaande taken verplaatst naar 'In uitvoering'.
Ga naar sectie
Acties voor taken
Door de knoppen 'Weergeven' of 'Actie' te selecteren, kunt u taken bewerken (taakdetails wijzigen), het toegewezen veldteamlid wijzigen of de toewijzing van taken ongedaan maken. De taak wordt dan naar het raster 'Niet-toegewezen' verzonden.
Een enkele taak ongedaan maken via het webdashboard
Als uw teamlid nog geen formulieren voor een taak op zijn of haar mobiele apparaat heeft ingevuld en gesynchroniseerd, kunt u de toewijzing van deze taak ongedaan maken via het webdashboard.
We kunnen dit controleren door de taak via het webdashboard te openen en het tabblad Workflowformulieren te selecteren.
De onderstaande schermafbeelding laat zien dat het vinkje naast het formulier nog steeds grijs is, dus dit teamlid heeft het formulier nog niet ingevuld en/of gesynchroniseerd.
Taken in bulk ongedaan maken via het webdashboard
Om taken in bulk ongedaan te maken via het webdashboard, moeten de taken de status 'Toegewezen' hebben en niet 'In uitvoering'. Zodra de taak in uitvoering is, moet u de toewijzing van elke taak afzonderlijk ongedaan maken of uw teamleden vragen de taken af te wijzen via hun mobiele app.
Met het filter 'Toegewezen' op de hoofdpagina 'Taken' kunt u alle taken filteren en selecteren die u wilt ongedaan maken. Klik vervolgens op 'Geselecteerde taken ongedaan maken'. Deze taken verschijnen dan onder het filter 'Niet-toegewezen' op de hoofdpagina 'Taken'.
Eén taak afwijzen met de mobiele applicatie
Als u een taak wilt afwijzen nadat deze is gesynchroniseerd met het mobiele apparaat van uw teamlid (ongeacht of de formulieren zijn ingevuld of niet), moet uw teamlid de optie 'Taak afwijzen' in de Klipboard-app gebruiken.
Om één taak af te wijzen, moet hij of zij naar de taak gaan en op de hieronder gemarkeerde optie 'Taak afwijzen' klikken.
Alle taken afwijzen met de mobiele applicatie
Om alle taken die aan dit teamlid zijn toegewezen af te wijzen, moet hij of zij naar het menu 'Instellingen' gaan. Dit menu is te openen door op de 3 lijntjes linksboven in het scherm te klikken.
Navigeer vervolgens naar 'Instellingen' en kies 'Alle taken afwijzen'.
Na bevestiging wordt een beheerder hiervan op de hoogte gesteld en zijn alle eerder toegewezen taken te vinden in het gedeelte 'Niet toegewezen' van het scherm 'Taken' in het webdashboard.