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¿Cómo puedo actualizar el contacto principal/administrador o el contacto de facturación de mi institución?

Contacto principal, administrador, contacto de facturación

Written by Karla Cetina

Para ver el administrador actual y el contacto de facturación de la institución, el administrador de Kognity de tu escuela debe acceder a su cuenta de Kognity y hacer clic en "Manage school" (Administrar escuela).

Panel principal de Kognity con el botón "Manage school" resaltado en la esquina superior derecha para acceder a la gestión de la institución.

Dentro de "Manage school", haz clic en la pestaña "Billing" para ver el resumen de facturación (Billing overview).

Vista de la pestaña "Billing" en "Manage school" mostrando el resumen de facturación (Billing overview) con los detalles de contacto de facturación.

En esta pestaña podrás ver el contacto principal actual y el contacto de facturación.

¿Cómo actualizar esta información?

Para realizar cambios en el contacto principal o en el contacto de facturación, ponte en contacto con tu account manager y proporciona el nuevo nombre y correo electrónico del contacto.


¿Necesitas más ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Puedes enviarnos un correo electrónico a support@kognity.com y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

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