Une exclusion est quelque chose qui n'est pas inclus dans votre assurance. C'est donc quelque chose qui est exclu de vos conditions d'assurance.
Des exemples d'exclusions sont par exemple si votre animal souffre d'une maladie chronique avant que vous ne souscriviez auprès de Lassie. Les maladies chroniques et les problèmes liés à la maladie chronique ne pourront alors pas être couverts par notre assurance car ils sont considérés comme préexistants et donc comme une exclusion. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle via le chat.
Vous pouvez consulter toutes nos exclusions et couvertures juste ici.