Užsakymo atsiėmimo dieną, pasirinktos prekių atsiėmimo valandos intervale - atvykite į parduotuvę, kurioje buvo renkamas Jūsų užsakymas.

Atvykus, ieškokite ,,LastMile‘‘ stendo su žyma ,,prekių atsiėmimo vieta‘‘. Jeigu teikiant užsakymą nurodėte, kad prekes atsiimsite automobilyje, tuomet minėto stendo ieškokite automobilių stovėjimo aikštelėje.

Sekančiu žingsniu, ,,LastMile‘‘ paskyroje prie užsakymo spauskite ,,aš atvykau‘‘ ir palaukite, kol prekių surinkėjas Jums perduos užsakymą.

Jei neturite galimybės nuspausti ,,aš atvykau‘‘, susisiekite su ,,LastMile‘‘ klientų aptarnavimo komandą, telefono numeriu: +370 5 214 2094, elektroniniu paštu support@lastmile.lt arba per ,,LiveChat‘‘ susirašinėjimo platformą.

Jeigu prekių atsiėmimo paslaugą užsisakėte ne ,,IKI'' parduotuvių tinkle, o kitame, tuomet atvykus prašome kreiptis į kito tinklo parduotuvės darbuotoją.