Klientui palikus arbatpinigius per programėlę, jie yra paskirstomi prekių surinkėjui ir kurjeriui po lygiai. Jei užsakymą tiek surinko, tiek pristatė tas pats kurjeris–surinkėjas, visi arbatpinigiai atitenka jam.
Mokėjimų administravimo platforma taiko minimalų administravimo mokestį.
Arbatpinigius per programėlę galima palikti po užsakymo įvykdymo, iki užsakymo įvertinimo pateikimo. Atkreipiame dėmesį, kad po šio žingsnio grįžti ir palikti arbatpinigių pakartotinai galimybės nėra.
Neradus reikiamo atsakymo galite kreiptis į ,,LastMile‘‘ kurjerių aptarnavimo komandą, telefono numeriu: +370 (46) 460 002, elektroniniu paštu support@lastmile.lt arba per ,,LiveChat‘‘ susirašinėjimo platformą.
Kurjerių aptarnavimo komandos darbo laikas: I – VII nuo 08:00 val. iki 22:00 val.