„IKI“ lojalumo kortelę prie Jūsų „LastMile“ paskyros galima pridėti tik tuo atveju, jei ji yra registruota „IKI“ parduotuvių tinklo duomenų bazėje.
Jei kortelė yra naujai įsigyta arba pakeista, ją prie paskyros galima pridėti tik po 14 darbo dienų nuo įsigijimo ar pakeitimo, nes duomenys yra administruojami iki 14 darbo dienų.
Jei kortelė nebuvo naudojama „IKI“ parduotuvėse ilgiau nei 1 metus, ji tampa nebegaliojanti ir jos pridėti prie „LastMile“ paskyros nebegalima.
„SENJORŲ“ ir „MYLIMIAUSIA“ kortelės prie „LastMile“ paskyros nepridedamos.
Taip pat atkreipiame dėmesį, kad „IKI Lojalumo“ kortelė turi būti naujo pavyzdžio – 8 skaitmenų. Kitų tipų kortelių pridėti nėra galimybės.
Neradus reikiamo atsakymo galite kreiptis į ,,LastMile‘‘ klientų aptarnavimo komandą elektroniniu paštu support@lastmile.lt arba per ,,LiveChat‘‘ susirašinėjimo platformą.
Klientų aptarnavimo komandos darbo laikas: I – VII nuo 08:00 val. iki 22:00 val.