Si une relance est au statut en échec, LeanPay planifie automatiquement une nouvelle relance qui se retrouvera dans les relances à effectuer.
Pour la retrouver plus facilement :
Accédez aux relances effectuées
Filtrez sur les relances au statut "Echec"
Cliquez sur le bouton action accessible en fin de tableau
Sélectionnez l'option "Accéder à la relance replanifiée"
Remarque : Une relance en échec a probablement une cause valable. Vérifiez et corrigez les informations avant de réessayer. Pour en savoir plus, consultez la documentation dédiée Suivi des relances effectuées