Découvrez comment accroitre l'efficacité de votre recouvrement grâce à l'activation du paiement en ligne, un atout majeur qui favorise une expérience utilisateur fluide pour vos clients débiteurs.
Pour activer le paiement en ligne :
Rendez-vous dans les "Paramètres et réglages" de votre compte LeanPay.
Accédez au menu "Options et usages" et sélectionnez "Paiement en ligne".
Activez les paiements souhaités : virement immédiat et/ou connecteur Stripe Payments.
Option 1 : Paiement par e-virement
Le paiement par e-virement est un mode de règlement direct et sécurisé entre le compte bancaire de votre client et de votre société. Suivez ces étapes pour l'activer :
Accéder aux Paramètres:
Rendez-vous dans les paramètres de votre compte LeanPay.
Sélectionner "Paiement en ligne" puis "Paiement via virement immédiat".
Renseigner les informations bancaires:
Compléter les champs requis avec les informations de votre entreprise et les coordonnées bancaires.
Validation et activation:
Soumettre les informations pour validation par LeanPay (vérification humaine des coordonnées saisies afin de s'assurer de la correspondance avec le RIB de la société).
Une fois vérifié, le mode de paiement par virement immédiat sera activé pour vos clients.
Option 2 : Connecteur Stripe Payments
Offrez à vos clients la commodité du paiement par carte bancaire grâce à l'intégration de Stripe, un service de paiement en ligne réputé pour sa sécurité et sa facilité d'utilisation. Suivez ces étapes pour activer le paiement via Stripe :
Création d'un compte Stripe:
Si ce n'est déjà fait, créer un compte sur Stripe pour votre entreprise.
Intégration avec LeanPay:
Dans les paramètres de LeanPay, sélectionner "Paiement en ligne".
Choisir l'option "Paiement via Stripe" et entrez la clé secrète fournie par Stripe.
Confirmation et mise en œuvre:
Confirmer l'intégration pour que la connexion soit établie
Stripe gérera la transaction sécurisée lorsqu'un client choisira de payer via ce moyen.
Étapes pour obtenir la clé secrète Stripe:
Connectez-vous à votre tableau de bord Stripe.
Naviguez vers l'onglet 'Développeurs' et sélectionnez 'Clés API'.
Dans la section “Clés limitées”, optez pour ‘Créer une clé limitée’.
Nommez votre clé (par exemple, “LeanPay”) et configurez les permissions nécessaires pour les ressources Checkout et Webhook Endpoints en sélectionnant 'Ecriture'.
En bas de la page, cliquez sur ‘Créer une clé’ pour générer votre clé secrète.
Copiez la clé affichée en cliquant dessus.
Note : Cette intégration avec Stripe ne gère que la partie paiement. Pour intégrer Stripe Billing et votre comptabilité, n'hésitez pas à vous rendre sur notre article dédié.
Affinez la mise à disposition des moyens de paiements
Si vous souhaitez une configuration particulière, par défaut, des moyens de paiements disponibles dans le portail client pour vos clients, vous pouvez définir quels moyens de paiements sont activés par défaut pour tout nouveau client. Pour cela :
Accédez aux paramètres de LeanPay : Allez dans les paramètres et réglages de l'application, situés en bas à gauche de votre écran.
Configurez les options de paiement par défaut : Dans le menu "Options", sélectionnez "Portail client". Définissez les options de paiement autorisées par défaut pour tous les nouveaux clients.
Personnalisez les options de paiement pour chaque client : Accédez au profil du client dont vous souhaitez différencier les méthodes de paiement disponibles dans la section "Clients". Dans l’onglet “Paramètres” (anciennement “Contact et adresses”), sélectionnez les options autorisées pour ce client spécifique.