Dit artikel is wellicht ook interessant voor jou:
Wanneer je bent uitgenodigd voor een survey, kun je achteraf de resultaten van die survey bekijken binnen de desbetreffende survey. Naast dat je de resultaten op survey niveau kunt bekijken, kun je ook via de Engagement rapportage verschillende surveys en thema's met elkaar vergelijken over een langere periode.
Engagement rapportage voor medewerker
Als medewerker kun je jouw eigen Engagement in een rapportage bekijken. Je doet dit via de Rapportage knop linksonder in het menu.
Jouw eigen Engagement rapport kun jij op 3 verschillende manieren bekijken:
Grafiek: Hier zie je een tijdlijn met jouw Engagement score. Wanneer je meerdere surveys hebt ingevuld, zul je hier je score zien na verloop van tijd. Hier zie je dus in één oogopslag jouw score na verloop van tijd. Je kunt jouw score hier ook vergelijken met de score van jouw team en de hele organisatie. Deze scores verschijnen met een stippellijn in het rapport.
Staafdiagram: Hier zie je jouw scores per thema terugkomen. Ook hier heb je de mogelijkheid om jouw scores te vergelijken met de scores van jouw team of de hele organisatie.
Tabel: Wanneer je jouw Engagement rapport via de Tabel-tab bekijkt, zie je jouw scores per thema terugkomen met heatmap kleuren. Zo zie je visueel gemakkelijk wat jouw best scorende en laagst scorende thema's zijn. Ook hier heb je wederom de mogelijkheid om jouw scores met die van jouw team en de organisatie te vergelijken.
Dimensies en filters instellen voor jouw Engagement rapportage
Wanneer je aan de slag gaat met jouw Engagement rapport, heb je een aantal opties die je kunt instellen via de sidebar aan de rechterkant.
Vergelijk bijv. jouw scores met je team of de hele organisatie.
Of filter op tijd, thema, team en/of survey.
💡 Tip: Klik voor meer informatie over het rapport en instellingen op 'Over'.
Engagement rapportage voor coach
Als coach heb je naast je eigen Engagement rapportage, ook een Team rapportage. Je kunt op 2 manieren bij het Engagement rapport van jouw team komen:
Via jouw Team dashboard (linksonder): Op het team dashboard kun je snel inzage krijgen in de gemiddelde betrokkenheid in jouw team, de best scorende en laagst scorende thema's. Vervolgens kun je vanaf hier ook doorklikken naar het uitgebreide Engagement rapport van jouw team via 'Bekijk rapport'.
Via Rapporten (linksonder): Wanneer je op Rapporten (linksonder) klikt, kom je direct in het Engagement rapport. Als coach heb je de mogelijkheid om zowel het Engagement rapport van jouw team, als jouw persoonlijke Engagement rapport te bekijken.
💡 Ben je zowel Coach als Admin in het Learned platform? Benader de Engagement rapportage van jouw dan altijd via het Team dashboard. Dan staat het rapport direct op jouw team gefilterd.
Wat kan ik uit het Engagement rapport halen als Coach?
Voor het Engagement rapport van jouw team heb je dezelfde weergave mogelijkheden als bij jouw persoonlijke Engagement rapport: Na verloop van tijd, Totalen en Overig.
In de tab Grafiek, zie je als coach een tijdlijn waarin je de Engagement score van jouw team ziet. Wanneer er verschillende meetmomenten zijn, dan zie je hier de lijn na verloop van tijd aanpassen. In dit rapport kun jij de betrokkenheid van jouw team vergelijken met de betrokkenheid van de hele organisatie. Krijg dus gemakkelijk inzage hoe jouw team scoort ten opzichte van de organisatie.
In de tab Staafdiagram, zie je als coach de scores per thema terugkomen. Met de sorteeropties heb je gemakkelijk inzage in de thema's die minder goed of juist heel goed scoren binnen jouw team.
In de tab Tabel, zie je als coach wederom de betrokkenheid van jouw team. Hier kun je ook de scores van jouw team vergelijken met de scores van de gehele organisatie. Bij dit rapport heb jij als coach de mogelijkheid om zelf jouw dimensies te kiezen waarop je de data wilt zien.
Dimensies en filters instellen voor het Engagement rapport van jouw team
Dimensies
Als coach kun je verschillende dimensies en filters gebruiken voor het Engagement rapport van jouw team. De dimensies die je kunt gebruiken zijn:
Primaire dimensie: thema, team, survey of vraag.
Secundaire dimensie: thema, team, survey of vraag (afhankelijk wat je bij de primaire dimensie hebt gekozen, is deze voor de secundaire dimensie niet meer beschikbaar).
Meting: team, survey, vraag, maand, kwartaal, jaar.
Heatmap kleuren: zie in één oogopslag wat de beste en laagste scores zijn binnen jouw team.
Organisatie gemiddelde: vergelijk de resultaten van jouw team met de gehele organisatie.
❗️Let op:
Bij de tab Grafiek is de dimensie 'Organisatie gemiddelde' alleen beschikbaar.
Bij de tab Staafdiagram is alleen de dimensie 'Primaire dimensie' beschikbaar.
Bij de tab Tabel zijn alle bovenstaande dimensies beschikbaar.
Filters
Naast de verschillende dimensies, kun je ook de volgende filters inzetten om de Engagement data van jouw team te bekijken: tijd, thema, team en/of survey. De filters zijn bij elk toegelicht tabblad hierboven te gebruiken.
💡 Ben je coach van één team, dan staat het filter Team standaard aan op jouw team. Ben je coach van meerdere teams, dan kun je hier dus zelf kiezen van welk team je de data wilt bekijken.
Engagement rapportage voor Admin
Als Admin heb jij inzage in het Engagement rapport van de hele organisatie. Wanneer je naar Rapporten gaat (linksonder) zie jij op het Dashboard direct een overzicht met de Engagement score van de organisatie, de best scorende thema's en de laagst scorende thema's.
Wat kan ik uit het Engagement rapport halen als Admin?
Wanneer je dieper op de data van de surveys wilt inzoomen als Admin, ga je naar het Engagement rapport. Hier heb je, net als een medewerker en een coach, de mogelijkheid om de Engagement data van de hele organisatie op drie manieren te bekijken:
Via Grafiek
Via Staafdiagram
Via Tabel
Van elke weergave van het Engagement rapport heb je de mogelijkheid om een CSV export te maken.
Engagement data in de tab Grafiek
Wanneer je de data in de tab Grafiek bekijkt, zie je een trendlijn met de Engagement score van de organisatie na verloop van tijd. Wanneer je meerdere Engagement surveys hebt uitgezet, zul je hier die verschillende data terugzien. Daarnaast kun je als Admin hier jouw organisatie data vergelijken met de Industry Benchmark.
❗️Let op: Er wordt alleen een trendlijn van de Industry benchmark getoond wanneer er voldoende data is om te tonen.
Engagement data in de tab Staafdiagram
Het bekijken van de data in de tab Staafdiagram toont je de gemiddelde score van de organisatie over de verschillende thema's verspreid. Vervolgens zie je ook wat de Engagement score van elk thema is. In deze weergave kun je dus makkelijk zien welk thema goed scoort, maar ook wel thema organisatie-breed minder goed scoort.
💡 Wanneer je de data in een staafdiagram bekijkt, heb je de mogelijkheid om zelf de primaire dimensie te bepalen waarop je de data wilt bekijken. Je kunt hier kiezen uit:
Thema
Team
Survey
Vragen
Engagement data in de tab Tabel
In de Tabel-weergave, heb je de mogelijkheid om nog dieper op de data in te gaan door zowel een primaire als een secundaire dimensie in te stellen.
💡 Om te weten welke opties er zijn in de dimensies, klik dan hier.
Ook in deze weergave heb je de mogelijkheid om de organisatie data te vergelijken met de Industry benchmark. Let op: De Industry benchmark kan alleen getoond worden als de primaire dimensie Thema is, en er geen secundaire dimensie is geselecteerd.
Een Custom Engagement rapport bewaren als Admin
Naast dat je bij elke weergave gebruik kunt maken van de verschillende filter opties, heb je als Admin nog een extra optie in het Engagement rapport. Je kunt namelijk wanneer je een rapport hebt gemaakt deze opslaan zodat je gemakkelijk een volgende keer de data weer kunt bekijken op de dimensies zoals je deze hebt ingesteld.
Wanneer je een rapport wilt opslaan, heb je de mogelijkheid om deze een naam mee te geven zodat je deze de volgende keer gemakkelijk terug kunt vinden. Jouw opgeslagen rapporten vind je terug via Rapporten onder het Engagement rapport dat met de tijd mee verandert. Wanneer je jouw Custom rapport opent, zie je bovenaan ook de naam van het rapport verschijnen die jij aan het Custom rapport hebt gegeven.
Een samenvatting en tips op basis van jouw Engagement rapport
Met behulp van AI (Artificial intelligence) is het ook mogelijk om een samenvatting te krijgen van jouw Engagement rapport. In de samenvatting wordt er gekeken naar:
Betrokkenheid na verloop van tijd op organisatie niveau
De hoogst scorende en laagst scorende thema's
Betrokkenheid per team
Naast de samenvatting op bovenstaande punten, zullen er ook tips worden gegeven die je kunt oppakken gebaseerd op het organisatie rapport.
❗️Let op: deze samenvatting wordt met behulp van AI gegenereerd. Lees het goed door, bedenk of het redelijk is en pak het Learned Engagement model erbij voor verdere wetenschappelijke onderbouwing om jouw plan van aanpak te bepalen.