Dit artikel is wellicht ook interessant voor jou:
Het meten van prestaties maken we binnen het Learned-platform mogelijk middels de verschillende thema's en KPI's die in de evaluatietemplates worden uitgevraagd. In de Learned Performance rapportage kun je als coach hier de performance score van jouw team zien. Als Admin kun je de score van de hele organisatie in deze rapportage zien.
❗️Let op: Het is belangrijk voor de performance rapportage om met dezelfde standaard beoordelingsschaal te werken bij de verschillende evaluaties om een rapportage over tijd te kunnen zien.
💡 Door gebruik te maken van de standaard beoordelingsschaal kun je ook gemakkelijk dezelfde thema's in verschillende evaluaties met elkaar vergelijken. De standaard beoordelingsschaal is de basis voor het Performance rapport.
📚 Wil je meer informatie over de standaard beoordelingsschaal? Lees dan dit artikel.
Performance rapportage voor Admin
Als Admin heb jij inzage in het Performance rapport van de hele organisatie. Wanneer je naar Rapporten gaat (linksonder) zie jij op het Dashboard direct een overzicht met de Performance score van de organisatie over tijd en per team.
Vanuit het dashboard kun je direct doorklikken naar één van de Performance rapporten. Je kunt ook in de linker zijbalk Performance openklappen en naar een ander Performance rapport gaan, bijv. het skills rapport over tijd.
Performance rapportage voor Coach
Als coach heb je naast je eigen Performance rapportage, ook een Team rapportage. Je kunt op 2 manieren bij het Performance rapport van jouw team komen:
Via jouw Team dashboard (linksonder): Op het team dashboard kun je snel inzage krijgen in de gemiddelde performance van jouw team. Je ziet hier direct de performance score van jouw team over tijd op basis van de resultaten van verschillende evaluaties, of de performance score van jouw team in een staafdiagram. Vervolgens kun je vanaf hier ook doorklikken naar het geavanceerde Performance rapport van jouw team via 'Bekijk rapport'.
Via Rapporten (linksonder): Wanneer je op Rapporten (linksonder) klikt, zie je daar de Performance rapport van jouw team. Als coach heb je de mogelijkheid om zowel het Performance rapport van jouw team, als jouw persoonlijke Performance rapport te bekijken.
💡 Ben je zowel Coach als Admin in het Learned platform? Benader de Performance rapportage van jouw team dan altijd via het Team dashboard. Dan staat het rapport direct op jouw team gefilterd.
Wat kan ik uit het Performance rapport halen als Admin/Coach?
❗️Let op: Als admin zie je de scores van de hele organisatie. Als coach zie je alleen de resultaten van jouw eigen team en teamleden. Ben je coach van meerdere teams in Learned, dan kun je bij filters het team selecteren waar je de resultaten van wilt zien.
Het Performance rapport heeft verschillende standaard rapporten waar je de resultaten kunt bekijken:
Performance over tijd: Hier zie je de performance score over tijd. Zijn er meerdere evaluaties geweest waar dezelfde thema's uitgevraagd zijn met betrekking tot performance, dan zie je in de tijdlijn of er veranderingen zijn op de performance score. Je hebt hier de mogelijkheid om de coach score te vergelijken met de score van de medewerkers en peers. Middels de filters heb je de mogelijkheid om dit rapport wat meer toe te spitsen, bijv. op een specifiek team.
Per team: In dit rapport zie je de gemiddelde performance score op basis van de coach input in een staafdiagram. De periode waarop dit rapport standaard is gefilterd is laatste 12 maanden, je hebt de mogelijkheid via filters om dat aan te passen naar laatste 24 of laatste 36 maanden.
Per medewerker over tijd: Dit rapport toont de performance score per medewerker over tijd in een tabel. Met behulp van de dimensies kun je nog een verdiepingsslag maken op bijvoorbeeld Evaluaties. Wanneer een medewerker meerdere evaluaties heeft gehad, zie je hier de gemiddelde score per evaluatie en kun je dus zo de progressie van een medewerker zien over tijd.
Per team per thema: Wil je inzicht krijgen hoe de verschillende teams op de verschillende thema's score die zijn uitgevraagd? In dit rapport zie je dat in één oogopslag. Vervolgens kun je medewerkers als tweede dimensie toevoegen, zodat je ook de scores van de medewerkers per thema kunt zien in dit rapport.
Per thema over tijd: Met dit rapport heb je de mogelijkheid om de verschillende thema's die worden uitgevraagd tijdens de evaluaties met de standaard beoordelingsschaal getoond in een tabel over tijd. Zo zie je gemakkelijk wat de wijzigingen zijn binnen de thema's op verschillende momenten in het jaar. De laatste kolom laat een gemiddelde score zien van alle meetmomenten.
Per skills over tijd: Je hebt de mogelijkheid om met dit rapport de scores op verschillende skills en KPI's, inclusief de bijbehorende focusgebieden, te zien over tijd. Zo kun je bijvoorbeeld gemakkelijk achterhalen hoe de organisatie ervoor staat op de skills die gekoppeld zijn aan de functieprofielen, waar eventueel een kans ligt om medewerkers te scholen, of wanneer je gaat werven dat je weet welke skills je graag in huis wilt halen.
9-grid: In de 9-grid kun je als Admin kijken wie de high en low performers zijn van de organisatie. Je kunt de uitgevraagde thema's met de standaard beoordelingsschaal op de X- en Y-as plotten. 📚 Wil je meer informatie over hoe de 9-grid werkt? Lees dan dit artikel.
💡 Het rapport is op basis van de input van de coach. Je hebt de mogelijkheid bij Dimensies om coach input te vergelijken met de scores die de medewerker en peers hebben gegeven.
Binnen elk rapport heb je de mogelijkheid om door te klikken op een resultaat. Er verschijnt dan een pop-up venster met betreffende resultaten. Zo kun je bijvoorbeeld de scores zien van een medewerker op de vragen die horen bij het thema dat je hebt aangeklikt.
💡 Wanneer je in dit pop-up scherm zit, kun je als Admin hier gebruik maken van Luca AI. Lees verderop in dit artikel wat dat precies inhoudt.
Dimensies en filters instellen voor het Performance rapport
Binnen het Performance rapport heb je de mogelijkheid om met verschillende dimensies en filters het rapport zelf te creëren op de data die jij wilt zien.
Dimensies
Voor het performance rapport kun je verschillende dimensies en filters gebruiken om de data te plotten die je wilt zien. De dimensies die je kunt gebruiken zijn:
Eerste, tweede, derde en vierde dimensie: Je kunt verschillende dimensies kiezen om jouw rapport vorm te geven. Zo kun je bijvoorbeeld kiezen voor leden, team, skill, thema, of evaluatie.
💡 Heb je een dimensie gekozen, dan kun je deze dimensie bij de tweede, derde of vierde dimensie niet meer selecteren.
Meting: Je hebt verschillende meetmogelijkheden om te kiezen voor je Performance rapportage. Zo kun je bijvoorbeeld voor jaar, kwartaal, maand kiezen. Je zou ook evaluaties kunnen kiezen om bijvoorbeeld de eindejaarsgesprekken van verschillende jaren naast elkaar te leggen.
Heatmap kleuren: Zie in één oogopslag wat de beste en laagste scores zijn binnen bijv. de verschillende thema's die in de evaluaties aan bod zijn gekomen.
Organisatie gemiddelde: Vergelijk de scores van teams met de gehele organisatie.
Zelf- en peer evaluatie: Vergelijk de scores van de coach met de scores van medewerkers en peers.
💡 Tip voor coaches:
Door gebruik te maken van verschillende dimensies, kun je de scores van jouw teamleden zien binnen de verschillende thema's die worden uitgevraagd. Wanneer je als meting dan kiest voor Evaluaties, kun je goed de progressie in kaart brengen van deze teamleden binnen de uitgevraagde thema's.
Filters
Naast de dimensies zoals hierboven beschreven, kun je ook verschillende filters inzetten om de Performance data te bekijken. Zo kun je bijvoorbeeld filteren op een specifieke evaluatie of team, maar ook op een skill categorie of een bepaalde functie.
💡 Ben je coach van één team, dan staat het filter Team standaard aan op jouw team. Ben je coach van meerdere teams, dan kun je hier dus zelf kiezen van welk team je de data wilt bekijken.
Assistentie van Luca AI
❗️Let op: Assistentie van Luca AI is alleen beschikbaar voor Admins.
Met behulp van Luca, onze AI assistent is het ook mogelijk om de resultaten te laten analyseren in het Performance rapport. Naast de samenvatting op bovenstaande punten, zullen er ook tips worden gegeven die je kunt oppakken gebaseerd op het organisatie rapport.
❗️Let op: Deze samenvatting wordt met behulp van AI gegenereerd. Lees het goed door en bedenk of het redelijk is.
💡Het is alleen mogelijk om de assistentie van Luca in te zetten bij de Performance rapporten waar de primaire dimensie Thema's is.
Een Custom Performance rapport bewaren als Admin
Naast dat je bij elke weergave gebruik kunt maken van de verschillende filter opties, heb je als Admin nog een extra optie in het Performance rapport. Je kunt namelijk wanneer je een rapport hebt gemaakt deze opslaan zodat je gemakkelijk een volgende keer de data weer kunt bekijken op de dimensies zoals je deze hebt ingesteld.
Wanneer je een rapport wilt opslaan, heb je de mogelijkheid om deze een naam mee te geven zodat je deze de volgende keer gemakkelijk terug kunt vinden. Jouw opgeslagen rapporten vind je terug via Rapporten onder het Performance rapport dat met de tijd mee verandert. Wanneer je jouw Custom rapport opent, zie je bovenaan ook de naam van het rapport verschijnen die jij aan het Custom rapport hebt gegeven.
💡 Je hebt de mogelijkheid om jouw custom rapportage toe te voegen aan jouw Rapportage dashboard.
Vervolgens heb je de mogelijkheid om jouw custom rapport middels drag & drop op een andere plek te plaatsen in jouw dashboard, of kun je dit custom rapport via de 3 bolletjes ook weer van jouw dashboard verwijderen.
