Sabemos que en ocasiones el proceso de pago puede presentar dificultades, especialmente cuando se trata de montos elevados.
Antes que todo, es importante asegurarte de que estás siguiendo correctamente el paso a paso para pagar tu arriendo, que puedes revisar en este artículo:
Si ya revisaste el articulo previo y el error persiste te comentamos que uno de los principales motivos por los que un pago podría no concretarse es por los límites bancarios o restricciones del medio de pago elegido.
A continuación, te dejamos información clave sobre los límites y alternativas que puedes considerar para que tu pago se realice sin problemas:
💡 ¿Cuáles son los montos máximos permitidos por banco?
Los bancos y métodos de pago pueden tener diferentes topes dependiendo del tipo de cuenta, si es tu primer pago a una entidad nueva o el medio utilizado (transferencia, tarjeta de débito/crédito, etc.). Por ejemplo:
Banco Estado: El primer pago desde Cuenta Rut a través de otrospagos puede tener un límite de $100.000. Luego, se permite hasta $1.000.000.
Santander: usando tarjeta de débito puede permitir hasta $2.000.000.
Banco BCI con BCI Pass o Multipass: puede llegar a $600.000 o más dependiendo del banco de destino.
Banco Falabella: permite hasta $1.000.000 si es transferencia a otros bancos.
MACH, MercadoPago y KUSHKI: suelen tener límites más amplios, hasta $7.000.000, aunque pueden variar según tu banco.
🔔 Atención: Los límites indicados en este artículo no dependen de Leasity, sino que son establecidos por cada banco o medio de pago, y pueden variar sin previo aviso según sus propias políticas y condiciones comerciales. Te recomendamos verificar directamente con tu banco en caso de dudas.
🛠 Opciones para solucionar problemas con el pago
Si el pago no se concreta, no te preocupes. Estas son nuestras recomendaciones:
✅ 1. Usa Khipu
Puedes seleccionar Khipu como medio de pago. Este método se conecta directamente con tu banco y permite montos más altos que una transferencia directa en algunos casos (generalmente hasta $5.000.000). Solo necesitas activar Khipu y autorizar el pago desde tu banco.
💡Leasitp: Recuerda para activar KHIPU debes ingresar al link ACTIVACIÓN KHIPU (https://khipu.com/payment/process/u7KZH) y pagar 2.000 pesos que serán devueltos al día hábil siguiente.
En 24 horas tu cuenta queda activa para pagar sin restricción.
🔎 Ten presente lo siguiente:
- Para realizar el pago total de tu arriendo sin ninguna restricción debes usar el mismo correo, rut y cuenta bancaria que utilizaste para la activación.
✅ 2. Usa Webpay y paga con tarjeta
Si seleccionas la opción otrospagos.com y posteriormente "WEBPAY" podrás pagar usando tarjeta de débito o crédito. Es una excelente alternativa cuando el banco limita la transferencia directa.
🔔 Atención: *Esta opción tiene un recargo de 0,89% + iva por pago
✅ 3. Divide el voucher
Si el monto total supera los límites permitidos por tu banco, puedes solicitar a tu administrador dividir el voucher en dos o más pagos utilizando diferentes medios. Si eres administrador y tienes dudas sobre como hacer este proceso, escríbenos por el chat o nuestros canales oficiales y te ayudamos a gestionarlo.
📌 Recomendación final
Si tu pago es rechazado o no se refleja, revisa:
Que el monto esté dentro del límite permitido por tu banco.
El medio de pago elegido (Khipu, Webpay, transferencia, etc.).
Si estás realizando un primer pago a una cuenta nueva (pueden aplicar topes más bajos).
Y recuerda, una vez que el banco confirma los fondos a Leasity, nuestro sistema marcará el voucher como pagado y podrás recibir tu comprobante oficial de Leasity.
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