Les alertes concernant les signes vitaux des sujets sont visibles à quatre différents endroits, avec différents niveaux de détail.

  1. Tableau de bord (en cliquant « Tableau de bord » dans le menu principal)

  2. Vue d'ensemble des patients (en cliquant « Patients » dans le menu principal)

  3. Fiche patient (en cliquant sur un patient en particulier)

  4. Panneau des notifications (en cliquant sur la cloche, dans le menu principal)

Aussi dans cet article:


Vue d'ensemble des patients

Il y a trois colonnes importantes sur cette page, en ce qui concerne l'aperçu des alertes :

  1. les alertes provenant des dispositifs déployés (signes vitaux)

  2. les alertes provenant des questionnaires envoyés (réponses du patient ou du soignant)

  3. les niveaux de sévérité d’alertes les plus élevés (peu importe le type)

Chaque colonne affiche généralement ses alertes en fonction de cette légende de couleurs (Cependant, la légende de couleurs d'un formulaire peut également être personnalisée dans son onglet de configuration « Logique ») :

  • Vert: bien

  • Bleu: légèrement anormal

  • Jaune: à surveiller de façon modérée

  • Orange: sévère et à surveiller intensivement

  • Rouge: une alerte extrême, nécessitant une attention immédiate

Colonne « Alerte dispositif »

Celle-ci vous donne un aperçu de l'ensemble des signes vitaux en surveillance pour chacun des sujets, avec un code de couleur pour vous indiquer rapidement ceux nécessitant votre attention.

N.B.

Pour plus de détails concernant la signification des abréviations, ainsi que des exemples de chacun des signes, lisez: Lire les signes vitaux et leurs abréviations

Colonne « Alerte formulaire »

Celle-ci vous donne une vue d'ensemble de tous les formulaires envoyés aux différents sujets, afin d'indiquer rapidement ceux qui nécessitent votre attention. Comme brièvement mentionné plus haut, le code couleur en fonction de la gravité de l'alerte peut être personnalisé lors de la création de votre formulaire, dans l'onglet « Logique ».

Colonne « Gravité alertes »

Cette colonne indiquera rapidement si l'un des signes surveillé est en alerte et aidera aussi à trier la liste des sujets selon les priorités que vous voulez adresser.


Tableau de bord

Les trois mêmes colonnes sont affichées en bas de la page du tableau de bord. Afin d'avoir une vue d'ensemble rapide et d'aider à prioriser les patients, la colonne « Gravité alertes » se trouve au début.

Pour plus de détails sur le tableau de bord, lisez cet article.


Fiche patient

Que vous veniez de la liste générale des sujets ou du tableau de bord, vous pouvez cliquer sur un patient particulier pour obtenir plus d'informations sur ses alertes.

Vue générale (sous-onglet)

Pour voir rapidement quels signes sont en alerte, ainsi qu'un résumé de la situation.

N.B. Le sous-onglet « Historique » affiche ces mêmes détails, en plus de permettre une vue d’ensemble de l’historique des signes vitaux sous forme de graphique.

Alertes (sous-onglet)

Pour plus de précision, vous verrez:

  • L’historique des signes en alerte, non pas sous forme de graphique, mais plutôt triée par date d'occurrence.

  • La personne qui a pris en charge ou qui a mis fin à l’alerte (le cas échéant)

  • À quelle heure l'intervention a eu lieu

Tout d’abord, ce qui distingue les trois alertes qui figurent ci-dessous relève de leur prise en charge :

image.png
  • L’alerte n’est pas encore prise en charge (encerclé en mauve) : En cliquant, cela démontrerait à l’équipe la prise en charge de l’alerte sans l’avoir encore complétée (pour cela, il faut cliquer l’oeil barré).

  • L’alerte est terminée (encerclé en vert) : Nous voyons que Bruno Thomassin a mis fin à cette alerte et que sa case est de couleur grise. Nous pourrions consulter (ou modifier) la rédaction de note en cliquant sur l’icône de texte à côté de son nom.

  • L’alerte est prise en charge mais non terminée (encerclé en turquoise) : Un membre de l’équipe a notifié sa prise en charge de l’alerte à 02:32 PM, mais n’y a pas encore mis fin. On pourrait cliquer sur cette section pour retirer la personne associée ou la changer pour une autre, ou simplement pour mettre fin à l’alerte et/ou ajouter une note.

Voici l’explication des autres informations visibles dans la section de la deuxième alerte (terminée) « Rythme cardiaque » :

  • ↓ 52bpm : l’anomalie en question (et son niveau de sévérité)

  • 9h57 : heure du début de l’anomalie

  • 18 mai 2022 : date de résolution de l’alerte

  • Bruno Thomassin : la personne qui a noté sa résolution dans l’interface

  • Totale (52:35) : temps (HH:MM) séparant l’apparition de l’anomalie et sa résolution

Si on regarde les deux autres alertes, on voit aussi :

  • Oeil barré : personne n’a encore vue cette alerte ou ne l’a prise en charge dans la plateforme. Les deux options sont :

  • mettre fin à l’alerte (avec ou sans note), suite à quoi le nom de l’intervenant sera inscrit, tel que mentionné précédemment

    1. d’activer le mode silencieux pour un temps défini

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  • Durée : temps (HH:MM) écoulé jusqu’à présent depuis l’apparition de l’alerte, puisqu’elle n’a pas encore été résolue


Panneau des notifications (cloche)

Ici, vous verrez les dernières alertes spécifiques aux patients que vous suivez (c'est-à-dire ceux auxquels vous êtes ajouté comme soit un médecin, une infirmière ou un administrateur et où vous avez une étoile à côté de votre nom).

Niveaux d’alertes de signes vitaux

  • « Une alerte soulevée » représente la première fois que la problématique est mentionnée.

  • « Une alerte escaladée » indique une situation ou une alerte précédente s’aggrave (eg. un rythme cardiaque légèrement anormal devient sévèrement anormal).

Gestion des notifications

Une fois qu'une notification a été lue ou traitée, deux options sont disponibles à sa droite :

  1. Marquer comme non lue (l’oeil) pour y revenir plus tard

  2. Un X pour la supprimer

Cliquer les trois points dans le menu de notifications pour des actions applicables à toutes les notifications simultanément.

Vous pouvez aussi ajuster la manière dont vous recevez vos notifications (interface LeoMed, SMS, courriel), en cliquant:

  1. Votre photo, au coin supérieur droit de la page

  2. Mon profil

  3. Notifications (sous-onglet)


Prendre en charge une alerte

Pour éviter toute confusion en ayant plusieurs personnes travaillant simultanément sur une même alerte, vous pouvez faire savoir à votre équipe que vous l'avez prise en charge. Pour ce faire :

  1. Accédez au dossier patient

  2. Choisissez entre le sous-onglet de Vue générale et celle des Alertes

  3. Cliquez « Prendre en charge » (encerclé en mauve ci-dessous)

Tous verrons alors que quelqu'un travaille sur ce dossier, et depuis quand (encerclé en turquoise ci-dessous).

Screen Shot 2022-05-25 at 3.35.49 PM.png

Cela ne mettra pas fin à l'alerte pour autant, et cette personne peut être retirée ou modifiée si nécessaire (encerclé en vert ci-dessous).

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Mettre fin à une alerte

Vous pouvez désactiver une alerte à deux différents endroits:

  • Dans toute case d'alerte: en cliquant le triangle du coin supérieur droit

  • Dans les lignes du sous-onglet « Alertes »: en cliquant l'oeil barré à droite

N.B. (1)

En désactivant l’alerte, votre nom et l’heure seront notés dans la barre en question, signifiant que vous avez vu ou pris en charge la situation soulevée par cette alerte.

N.B. (2)

La suppression d'une notification ne met pas fin à l'alerte à laquelle elle est liée. L'alerte doit être traitée séparément, car la notification ne fait que vous en informer.

Option d'obliger une note pour résoudre une alerte

Pour choisir si la rédaction de note est obligatoire ou non pour mettre fin à une alerte, cliquez :

  1. Menu de Configuration

  2. Configurations générales

  3. Note requise


Activer le mode silencieux

Pour ne plus être notifié concernant un certain signe, vous pouvez activer le mode silencieux pour le temps souhaité, en cliquant:

  • Dans toute case d'alerte: le triangle du coin supérieur droit



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