Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

❗ Τι πρέπει να κάνω αν απέτυχε η κατάθεσή μου;

Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από 10 μήνες

Μην ανησυχείτε — σε ορισμένες περιπτώσεις, μια κατάθεση μπορεί να αποτύχει λόγω προσωρινών τεχνικών θεμάτων. Παρακάτω θα βρείτε εύκολα βήματα για να το αντιμετωπίσετε:

✅ Βήμα 1: Βασικός έλεγχος

1. Καθαρίστε τα cookies και την προσωρινή μνήμη (cache) του προγράμματος περιήγησής σας

2. Κλείστε και ανοίξτε ξανά τον browser σας

3. Δοκιμάστε να κάνετε ξανά την κατάθεση

4. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα στοιχεία πληρωμής είναι σωστά

📌 Αυτό βοηθά να λυθούν τα πιο συνηθισμένα τεχνικά ζητήματα.

✅ Βήμα 2: Αν το πρόβλημα παραμένει

1. Τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης (screenshot) του σφάλματος

2. Επικοινωνήστε άμεσα με την υποστήριξη πελατών

3. Στείλτε το screenshot και περιγράψτε τι συνέβη

Η ομάδα μας θα:

• Ελέγξει άμεσα τη συναλλαγή

• Επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμής (αν χρειαστεί)

• Σας ενημερώσει για την πορεία της κατάθεσης ή θα σας προτείνει εναλλακτική μέθοδο

🤝 Είμαστε εδώ για εσάς

Αντιμετωπίζουμε κάθε περίπτωση προσωπικά και υπεύθυνα, ώστε να διασφαλίσουμε ότι η εμπειρία σας με το Leon είναι ομαλή και αξιόπιστη.

💬 Επικοινωνήστε μαζί μας — θα σας βοηθήσουμε με χαρά 💚

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;