Se você decidiu dar um passo atrás em um pedido de saque, saiba que é possível cancelá-lo facilmente desde que o status ainda esteja como “Processando”. Isso significa que a solicitação ainda está em fase de verificação e não foi encaminhada para o sistema de pagamento, permitindo que você reverta a transação rapidamente. Abaixo, explico como fazer isso em poucos passos.
Passo a Passo para Cancelar um Saque
Acesse Sua Conta LEON
Entre na sua conta na plataforma LEON, onde você poderá visualizar todos os detalhes das transações feitas.Vá até o “Histórico de Transações”
No menu da sua conta, selecione a opção “Histórico de Transações”. Nessa seção, você encontrará todas as transações realizadas, incluindo depósitos e saques.Encontre a Transação e Clique em “Cancelar”
Localize o pedido de saque que deseja cancelar. Ao lado dessa transação, você verá a opção “Cancelar”. Clique nela para cancelar o pedido de saque.Status Atualizado para “Cancelado”
Após confirmar o cancelamento, o status da transação mudará para “Cancelado”. Isso indica que a solicitação de saque foi revertida, e o valor do saque retornará automaticamente ao seu saldo.
Importante: Quando o Cancelamento Não é Possível
Lembre-se de que o cancelamento só é possível enquanto o status está em “Processando”. Depois que o status muda para “Processado”, a solicitação foi enviada ao sistema de pagamento, e o cancelamento não poderá mais ser realizado.