Was ist die Funktion „Speicherplatz freigeben“?
Die Funktion „Speicherplatz freigeben“ ermöglicht es dir, Fotos und Videos lokal von deinem Handy zu löschen und sie nur in unserer Cloud zu speichern.
Sie funktioniert nahtlos mit lokal gespeicherten sowie in der Cloud gespeicherten Fotos und Videos. Die im Fotos-Tab angezeigten Bilder sind tatsächlich eine zusammengeführte Liste beider Speicherorte.
Unsere Funktion „Speicherplatz freigeben“ sollte nur verwendet werden, nachdem sichergestellt wurde, dass Fotos und Videos in unserer Cloud gesichert wurden.
Um zu überprüfen, ob dein Foto oder Video gesichert wurde, achte auf ein Symbol in der oberen Ecke des Fotos/Videos. Wenn kein Symbol sichtbar ist, wurde es gesichert.
So gibst du Speicherplatz frei
Es gibt drei Möglichkeiten, Speicherplatz auf deinem Mobilgerät freizugeben:
Durch Löschen eines Fotos oder Videos außerhalb der Cloud-App
Durch Verwendung der Funktion „Speicherplatz freigeben“ bei einem einzelnen Foto oder Video
Durch Verwendung der Funktion „Speicherplatz freigeben“ im Hauptmenü, um den Speicherplatz aller gesicherten Medien auf dem Gerät freizugeben
Wie es funktioniert:
Inhalte identifizieren: Unsere Funktion „Speicherplatz freigeben“ erkennt Inhalte, die sowohl lokal als auch in der Cloud gespeichert sind, und zeigt die lokale Version an, um den Netzwerkverkehr zu minimieren.
Zuverlässige Backups: Bevor lokale Kopien gelöscht werden, stellt unsere Mobile-App sicher, dass sie erfolgreich in der Cloud gesichert wurden.
Vorgeschlagene Inhalte zur Freigabe: Wenn du Speicherplatz für alle gesicherten Medien freigeben möchtest, zeigt dir unsere Mobile-App eine Liste von Fotos und Videos, die du lokal löschen kannst.
So stellen wir sicher, dass Fotos vor dem Löschen gesichert sind
Die Funktion erkennt lokale Fotos mit entsprechenden Cloud-Kopien.
Sie überprüft die Existenz und eindeutigen Kennungen der Cloud-Kopien über die Netzwerkverbindung deines Geräts.
Es wird sichergestellt, dass lokale und Cloud-Kopien übereinstimmen.
Speicherplatz wird nur dann freigegeben, wenn diese Schritte erfolgreich abgeschlossen sind.
Speicherplatz bei einem einzelnen Foto freigeben
Um Speicherplatz für ein bestimmtes Foto oder Video freizugeben, tippe auf das Foto, um es im Vollbild zu öffnen, und erweitere das Menü oben rechts. Wenn das Foto lokal gespeichert ist und bereits gesichert wurde, ist die Option „Speicherplatz freigeben“ sichtbar.
Um die lokale Version des Fotos zu löschen, wähle im erweiterten Menü „Speicherplatz freigeben“. Bestätige dann mit „Speicherplatz freigeben“.
Speicherplatz für alle lokal gespeicherten Fotos freigeben
Um Speicherplatz für alle lokalen Medien auf deinem Gerät freizugeben, gehe zum Hauptmenü und wähle „Speicherplatz freigeben“. Ein Dialogfeld erscheint und berechnet die Gesamtanzahl der Dateien, die sicher gelöscht werden können. Sobald die Berechnung abgeschlossen ist, kannst du die Aufgabe starten. Nach Beginn kann die Aufgabe abgebrochen, aber der Fortschritt nicht rückgängig gemacht werden.
Wir priorisieren die Anzeige der relevantesten Fotos: Wenn ein Foto nicht gesichert ist, siehst du die lokale Kopie; wenn es nur in der Cloud gespeichert ist, siehst du die Cloud-Version. Wenn ein Foto sowohl lokal als auch in der Cloud gespeichert ist, wird die lokale Version angezeigt, um den Netzwerkverkehr zu minimieren.
Sei unbesorgt: Wir verwenden Caching- und Optimierungstechniken, um ein nahtloses Foto-Erlebnis zu gewährleisten – unabhängig davon, ob das Foto lokal oder in der Cloud gespeichert ist.
Hinweise zu iOS
iCloud-Auswirkungen: Wenn iCloud-Fotomediathek aktiviert ist, wird das Löschen von Fotos vom Gerät auch aus iCloud entfernt.
„Zuletzt gelöscht“-Album: Gelöschte Fotos werden in das Album „Zuletzt gelöscht“ verschoben und belegen weiterhin Speicherplatz, bis sie dort endgültig gelöscht werden. Um kürzlich freigegebene Fotos dauerhaft von deinem iOS-Gerät zu entfernen, gehe zu Fotos > Alben > Zuletzt gelöscht.
Live-Foto und Serienaufnahme: In Cloud für iOS Version 4.2.1 und höher können Live-Fotos freigegeben werden, aber die Funktion „Speicherplatz freigeben“ funktioniert nicht mit Fotos, die mit der iOS-Funktion Serienaufnahme aufgenommen wurden.
Fehlerbehebung auf Android:
In einigen Fällen kann die Aufgabe „Speicherplatz freigeben“ nicht erfolgreich abgeschlossen werden. In allen bekannten Fällen liegt dies an Sicherheitsbeschränkungen auf App- oder Geräteebene.
SD-Karten-Speicherung: Aufgrund von Sicherheitsbeschränkungen funktioniert „Speicherplatz freigeben“ möglicherweise nicht für Medien, die auf SD-Karten gespeichert sind. Verwende nach Möglichkeit den internen Speicher deines Geräts für eine zuverlässige Sicherung.
Netzwerkverbindung: Stelle während des Vorgangs eine stabile Netzwerkverbindung sicher, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Wenn du diese Schritte befolgst, kannst du den Speicherplatz deines Geräts effizient verwalten und gleichzeitig sicherstellen, dass deine Erinnerungen sicher in der Cloud gespeichert sind.
Medien, die auf SD-Karten gespeichert sind
Seit Android Lollipop (5.0) wird Android-Apps kein Schreibzugriff mehr auf SD-Karten gewährt – selbst wenn der Nutzer allgemeinen Speicherzugriff erlaubt hat.
Die App erhält jedoch Leserechte für SD-Karten durch dieselbe allgemeine Zugriffserlaubnis, die nach dem ersten Start abgefragt wird und die für Backups verwendet wird.
Das bedeutet, dass deine Medien gesichert werden können, auch wenn der App nach dem Start der Funktion „Speicherplatz freigeben“ kein Schreibzugriff auf die SD-Karte gewährt wird.
Wenn das der Fall ist, empfehlen wir, keine Medien mehr auf der SD-Karte zu speichern, sondern stattdessen den internen Speicher zu verwenden.
Nur so kannst du sicher – mit Backup-Garantie – Speicherplatz über die Cloud-App freigeben.
Wenn das keine Option für dich ist und du trotzdem Speicherplatz auf deiner SD-Karte freigeben möchtest, musst du die Fotos manuell über andere Wege löschen (z. B. indem du das Gerät als Mediengerät mit einem Computer verbindest und die Medien über den Dateimanager löschst).
Bevor du das tust, empfehlen wir dringend, deine Timeline auf der Cloud-Website zu überprüfen und sicherzustellen, dass jede Datei, die du löschen möchtest, dort sichtbar ist.
Speicherplatz freigeben ohne zuverlässige Netzwerkverbindung
Da jede Datei vor dem Löschen einzeln mit der Cloud abgeglichen wird, kann es passieren, dass einzelne Dateien nicht freigegeben werden, wenn die Verbindung während der Prüfung abbricht.
Schlägt eine Prüfung fehl, wird zur nächsten Datei übergegangen, ohne einen erneuten Versuch zu starten.
In diesem Fall stelle sicher, dass deine Verbindung aktiv und stabil ist, und führe den Vorgang erneut aus.