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Como resolver um pedido fulfillment que está na aba ‘aguardando resolução’?

Atualizado há mais de 6 meses
  1. Acesse o menu lateral do Lexos Hub, clique em ‘Vendas’ e depois em ‘Expedição’.

  2. Na aba ‘Aguardando Resolução’, clique no código do produto.

  3. Quando abrir o checkout do pedido, na aba ‘Geral’ do checkout, existem duas opções: ‘Verificar NFe no Mercado Livre’ e ‘Resolver Estoque’.

  4. Ao clicar em ‘Resolver Estoque’, no modal ‘Devolução de venda FULL’, indique a resolução do estoque, selecione a loja de destino e clique em ‘Continuar’.

  5. Ao clicar em 'Verificar NF-e no Mercado Livre', você pode consultar a nota fiscal emitida pelo canal de vendas.

Se tiver outras dúvidas, comentários ou encontrar algum problema, você pode falar com a gente pelo chat. Ótimas vendas!

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