1. サービス提供事業者
株式会社Light
2. 代表取締役社長
金靖征
3. 所在地
〒105-0001
東京都港区虎ノ門二丁目2番1号 住友不動産虎ノ門タワー 16階 グロース虎ノ門 Room6
4. お問い合わせ先
サービスに関するお問い合わせは、内容に応じて下記より順次承ります。
混雑状況等によっては回答にお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
【アプリの使い方・機能について】
→ アプリについてのお問い合わせは、アプリのお問い合わせよりお願い致します。
【Palmuバリューチャージの使い方について】
→ こちらをご確認ください
【事務所・法人契約について】
→ こちらよりお問い合わせをお願い致します。
営業時間:10:00 - 19:00(土日祝日を除く)
サポート電話番号:050-1721-7427
サポート対応時間:10:00~19:00(土日祝日を除く)
5. サービスの利用料金
商品:ギフト等のアイテムを使用するために必要なサービス内で使用できるコイン
価格:コインの販売ページごとの画面に表示される価格
配送料金:デジタルコンテンツのため配送料なし
他、追加で発生する手数料等の料金はございません
6. サービス利用料以外にかかる料金
サービス利用料金以外に、ウェブページの閲覧、デジタルコンテンツやソフトウェアのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。
7. お支払い方法
・Google Playでダウンロードしたアプリ内でのお支払い
Googleが提供する決済手段を通じてのお支払いが可能です
・App Storeでダウンロードしたアプリ内でのお支払い
Appleが提供する決済手段を通じてのお支払いが可能です(Apple ID決済)
・webブラウザでのお支払い
クレジットカード決済またはコンビニ決済でのお支払いが可能です
8. お支払い時期
決済会社の定めに従います。
9. デジタルコンテンツ等が利用可能となる時期
購入ページに特別な定めを設けている場合を除き、購入手続の完了後、直ちに
ご利用いただけます。
10. キャンセルや交換および返品(返金ポリシー)
オンラインサービスの性質上、デジタルコンテンツ等の購入後のお客様のご都
合による返品やキャンセルはできません。なおコンテンツに瑕疵がある場合においては、会員規約等の定めに従い対応いたします。
11. 約款等の存する旨
必ず予め利用規約の内容を確認、同意いただいた上でご利用ください。
動作環境
iOS14.0以上が動作するiPhone端末 または Android8.0以上が動作する端末