Betalningen hos oss pÄ Linas Àr enkel och flexibel. Vi gÄr igenom vilka betalningsmetoder du kan anvÀnda, hur Klarna fungerar, hur du byter betalningssÀtt samt vad som hÀnder om en betalning inte gÄr igenom nedan.
Vilka betalningsmetoder erbjuder ni? đł
Hos oss kan du vÀlja att betala via kortbetalning eller Klarna Pay Now.
â
Om du registrerar ett betalkort som betalningsmetod sÄ gör vi en reservation pÄ 1 krona för att kontrollera att uppgifterna stÀmmer. Endast Adyen som Àr vÄr betaltjÀnstleverantör har tillgÄng till din kortinformation, den lagras alltsÄ inte hos oss pÄ Linas. Du kan anvÀnda dig utav Visa, Mastercard (inklusive Edenred) och American Express.
NĂ€r dras betalningen? đ«Žđ»
Betalningen för din kasse sker 2 dagar efter ditt leveransdatum och sker automatiskt.
Hur fungerar det med Klarna? đ”
VÀljer du Klarna Pay Now som betalningsmetod sÄ dras pengarna via autogiro genom Klarna 2 dagar efter leveransdatumet. Ibland kan det vara ligga en fördröjning hos Klarna vilket innebÀr att dragningen kan synas hos din bank först nÄgon dag senare. Observera att vi inte anvÀnder oss av faktura via Klarna, utan enbart direktbetalning.
Varför har mitt köp via Klarna avbrutits? â
NÀr du vÀljer Klarna Pay Now som betalningsmetod sÄ kan det vara sÄ att du fÄr ett meddelande frÄn Klarna om att köpet Àr avbrutet, detta kan du bortse frÄn helt dÄ köpet endast avbryts för att du inte ska kunna betala för kassen innan vi debiterar dig via autogiro genom Klarna. Med andra ord sÄ har du fortsatt en kommande leverans pÄ vÀg och denna har inte blivit stoppad.
Kan jag vÀlja faktura som betalningsmetod?
Nej, du kan tyvÀrr inte vÀlja faktura eller e-faktura som betalningsmetod hos oss.
Kan jag byta betalningsmetod? đ
Ja, du kan enkelt byta din betalningsmetod via appen eller Mina Sidor hÀr. Vi behöver fÄ in Àndringen senast innan första debiteringsförsöket för din kommande leverans.
âUppdaterar du betalningsmetoden till kort via appen sĂ„ kommer du att slussas vidare till en webblĂ€sare som heter Pay Cheffelo. Det Ă€r viktigt att du gĂ„r tillbaka till webblĂ€saren och inte till appen nĂ€r du bekrĂ€ftat med BankID, annars kommer registreringen inte att gĂ„ igenom.
Vad hĂ€nder om ni inte lyckas debitera mig? đ€
Kan vi inte debitera dig för din kasse efter tvÄ dragningsförsök, kommer du att fÄ en faktura pÄ mejl utan faktura avgift, dÀremot finns risken att ditt konto kan lÄsas pÄ grund av utestÄende betalning till oss om detta skulle ske.
â
Det kan finnas olika anledningar till att vi inte har kunnat debitera, vi listar nÄgra anledningar hÀr:
Kortet hade ingen tÀckning
Du har ett nytt kort med samma kortnummer, men det nya kortet har en ny giltighetstid och du har inte uppdaterat till det nya kortet pÄ Mina Sidor.
Du har ett gammalt betalkort registrerat som inte lÀngre Àr i bruk
Ditt kort Àr spÀrrat
đ€
Hittar du inte det du söker finns vÄra kundservicemedarbetare tillgÀngliga att hjÀlpa dig via chatt, mejl eller telefon under vÄra öppettider.
Sökord: betalningsmetod, betalssÀtt, betalning, kortbetalning, faktura, Klarna, avbrutet köp, debitera, debitering