Faktura är inte längre ett betalsätt

Läs vad ändringen innebär för dig och hur du lägger till ett nytt betalsätt så att dina leveranser fortsätter.

Vi erbjuder inte längre faktura som betalsätt, om du sedan tidigare har faktura registrerad som betalningsmetod på ditt konto är din prenumeration pausad på obestämd tid. När du har lagt till ett nytt betalsätt aktiveras kontot igen och leveranserna fortsätter som vanligt.

Vad innebär det för dig?

Vilka betalsätt kan jag välja?

Så byter du betalsätt

Du kan göra det i appen eller på linasmatkasse.se.

Annars kan du följa länken här Betalning - Linas Matkasse

När du lägger till ett betalkort reserverar vi 1 krona för att kontrollera att kortet är giltigt. Du debiteras inte för det.

När får jeg matkasse igen?

Lägg till ett nytt betalsätt och aktivera ditt konto före bytesfönstret stänger (tisdag kl. 23.59), så kan du få din matkasse inför kommande vecka.

Hur fungerar betalningen nu?

Efter bytestoppet på tisdag kl. 23.59 reserverar vi beloppet för matkassen. Själva betalningen till oss från din valda betalningsmetod dras tidigast på leveransdagen och senast två dagar efter leverans (med eventuell fördöjning hos t.ex. Klarna). Läs mer i artikeln Nytt betalningsflöde

Vanliga frågor

Varför har ni tagit bort faktura?

För att betalningen ska bli enklare och mer förutsägbar. Du slipper hålla koll på förfallodatum och påminnelser.

Kan jag betala med e-faktura eller autogiro?

Nej, vi erbjuder inte faktura i någon form.

Jag har en faktura som inte är betald än. Vad gör jag?

Betala den som vanligt senast på förfallodagen.

Jag får inte till det. Kan någon hjälpa mig?

Kontakta kundservice, så går vi igenom stegen tillsammans.

Sökord: Faktura, E-faktura, Autogiro, Betalsätt, Ändra betalning, Paus, Pausad prenumeration, Betalkort, Klarna, Apple Pay