Réponse rapide
Utilisez cet article pour préparer les données produits, SKUs, UPCs et codes-barres dont Logentic a besoin avant le travail en entrepôt.
Cas d'utilisation courants
Responsable produit : Corriger les SKUs manquants, dupliqués ou incohérents avant le lancement.
Responsable d'entrepôt : Confirmer que les codes-barres peuvent être scannés pendant la réception, le prélèvement, l'emballage ou les inventaires.
Responsable des opérations : Créer un fichier produit vérifiable avant la synchronisation Shopify ou WMS.
Quand utiliser cet article
Vous préparez les produits avant l'onboarding ou le lancement.
Les exports Shopify contiennent des SKUs manquants, des codes-barres manquants, des identifiants dupliqués ou de la confusion entre variantes.
L'entrepôt utilisera des UPCs, codes-barres ou étiquettes SKU.
Quand ne pas utiliser cet article
Vous dépannez déjà un écart de SKU en direct.
Vous devez confirmer des règles de bundles, de boîtes d'articles ou de calcul d'inventaire.
Vous avez besoin d'une décision finale de synchronisation d'inventaire Shopify.
En bref
Ce que vous faites | Ce dont vous avez besoin | Résultat attendu | Contactez-nous si |
Préparer les identifiants produits pour Logentic. | Export produits Shopify, règles de SKU, source des UPCs/codes-barres, logique de variantes et approbation du responsable. | Chaque variante vendable a un SKU et une valeur de scan vérifiés avant que l'entrepôt en dépende. | Des produits dupliqués, UPCs manquants, SKUs archivés, bundles ou variantes Shopify incohérentes peuvent affecter la préparation ou l'inventaire en direct. |
Avant de commencer
Gardez l'export original Shopify inchangé.
Confirmez si les SKUs existants doivent être conservés ou nettoyés.
Confirmez si les UPCs/codes-barres existent déjà ou doivent être attribués.
Décidez qui approuve les changements de SKU et de code-barres.
Utilisez Logentic Tools si vous avez besoin d'un workflow contrôlé de nettoyage avant l'import ou la synchronisation.
Étapes
Exportez le catalogue produits depuis Shopify ou préparez le CSV produit approuvé pour l'onboarding.
Revoyez les variantes vendables pour trouver les SKUs manquants.
Revoyez les variantes vendables pour trouver les UPCs, codes-barres ou valeurs de scan manquants.
Vérifiez les SKUs dupliqués, codes-barres dupliqués, SKUs archivés et problèmes de noms de variantes.
Utilisez SKU & UPC dans Logentic Tools si les identifiants doivent être nettoyés avant le lancement.
Exportez le fichier produit nettoyé ou le product master lorsque le responsable produit l'approuve.
Dans Logentic WMS, revoyez Product Dashboard ou la recherche produit après le chargement des produits.
Vérifiez quelques produits exemples entre Shopify et Logentic avant le travail en entrepôt.
Contactez-nous avant le lancement si les valeurs produits affectent l'inventaire, la réception, le prélèvement, l'emballage ou la synchronisation Shopify.
À quoi ressemble un bon résultat
Chaque variante Shopify vendable a le bon SKU et la bonne valeur de scan, et votre équipe sait quel fichier produit est approuvé pour l'entrepôt et la configuration Logentic.
SKU, code-barres et où scanner
Le SKU est l'identifiant opérationnel du produit ou de la variante.
Le code-barres ou UPC est la valeur lue par le scanner sur le produit, la boîte ou l'étiquette.
Logentic doit connaître le SKU et les valeurs de scan utilisées par les opérateurs en entrepôt.
Pendant la réception, l'inventaire, le prélèvement et l'emballage, scannez l'article dans Logentic sauf exception spécifique confirmée pour votre compte.
Shopify reste la source de configuration des produits et commandes, mais la validation de scan en entrepôt se fait dans Logentic.
Si une boîte, une caisse ou un bundle a un code-barres différent de l'article vendable, confirmez le mapping avant d'utiliser ce code pour compter ou emballer.
Un nettoyage de SKU ou de code-barres ne bloque pas automatiquement la mise en ligne du site, mais peut affecter la validation des scans, l'inventaire et la confiance au lancement. Confirmez le contournement avant que l'entrepôt en dépende.
Problèmes courants et prochaines actions
Si cela arrive | Que faire |
Un SKU est manquant ou dupliqué. | Décidez s'il faut conserver, reconstruire ou corriger les SKUs dans Logentic Tools avant le lancement. |
Un code-barres ne scanne pas. | Vérifiez la valeur dans le fichier produit, les zéros initiaux, la taille d'étiquette, le scanner et la variante associée. |
Une valeur scannée ouvre le mauvais produit. | Arrêtez d'utiliser ce code-barres opérationnellement jusqu'à ce que le SKU, le code-barres, la variante Shopify et le produit Logentic soient revus. |
Shopify et Logentic affichent des détails produits différents. | Comparez le produit, la variante, le SKU et le code-barres. Contactez-nous avec les deux captures si l'écart affecte le lancement. |
Un produit est archivé, mais des commandes existent encore. | Confirmez si le SKU doit être actif, remplacé ou exclu avant la préparation en direct. |
Contactez-nous quand
Contactez-nous quand les identifiants produits affectent l'inventaire en direct, la synchronisation Shopify, les variantes dupliquées, les bundles, les UPCs inconnus, les SKUs archivés, la réception, le prélèvement, l'emballage ou la confiance au lancement.
Moyens de nous joindre
Écrire au support Logentic: idéal pour les demandes détaillées, les captures d'écran ou le contexte de suivi.
Ouvrir le clavardage dans l'application: le plus rapide lorsque vous êtes déjà connecté et avez besoin d'aide en contexte.
Appeler Logentic: appelez le +1 438-256-9777 pour un blocage urgent de lancement, d'entrepôt ou de préparation.
Demander l'accès au support Slack: demandez-nous d'ajouter votre équipe à un canal de support partagé avec Logentic.
Envoyez-nous ces informations
Lien produit ou variante Shopify.
SKU et valeur de code-barres/UPC.
Ligne d'export produit ou capture d'écran.
Capture du produit dans Logentic.
SKU/code-barres attendu.
SKU/code-barres réel affiché.
Flux de travail lié
Préparez les données produits Shopify.
Nettoyez les SKUs et codes-barres dans Logentic Tools si nécessaire.
Revoyez les produits dans Logentic WMS avant le lancement.